Antonio Castro es el gerente de Giro 180, el primer Grupo de ventas. Este proyecto ha sido impulsado por diez socios que, viendo el rumbo que estaban tomando las centrales y, convencidos de las ventajas que podría aportar una gestión “diferente”, donde el socio pudiera disfrutar, a la vez, de su libertad y de las ventajas del asociacionismo, decidieron emprender una nueva aventura creando un nuevo grupo. Nacido en Noia hace 36 años, Castro ha estado vinculado al sector desde que nació. Su padres fundaron y levantaron una tienda de deportes –Deportes Hermida- que ahora regentan su hermano Francisco y su madre, con la ayuda del propio Antonio y de su otro hermano, Manuel. Licenciado en Química Orgánica y MBA en el Instituto de Empresa de Madrid, en su trayectoria profesional Castro trabajó durante seis años en una conocida consultora francesa vinculada al sector del gran consumo, con clientes como Danone, Kellogs, Mahou, Fnac o Campofrío. Posteriormente fue Director Comercial y de Unidad de Negocio, durante 2 años, en una empresa gallega especializada en el intercambio electrónico de productos y muy centrada en la relación entre Centrales de Compras, Socios y Proveedores. Su experiencia y sus inquietudes le animaron a crear, hace un año, una empresa especializada en prestar servicios de Consultoría y Dirección externa a empresas consolidadas o a proyectos empresariales que comienzan su andadura. Como Giro 180… Empecemos por el principio...¿Qué es Giro 180? ¿Una central de servicios o de compras? Nuestra prioridad es ser una central de ventas. Entre las dos opciones que me propone diría que ambas, pero ante todo queremos ser una central de servicios al Socio. Queremos que el grupo ayude a sus socios a aumentar sus ventas y que se ajuste al máximo a sus necesidades, con un enfoque muy personalizado. Si crecen tus ventas, necesitas comprar más producto; si compras más producto, acabas mejorando tus condiciones de compra; y si estas condiciones mejoran, mejora tu rentabilidad, que es lo realmente importante. ¿Cuáles han sio los motivos principales que les han llevado a crear este nuevo grupo? Básicamente porque creemos que el modelo actual de centrales de compras y servicios ha acabado convirtiendo al Socio en un medio - para ser más grande la central – y no en un fin, como debería ser. Muchos grupos han olvidado la verdadera razón por la que se crearon, que no es otra que darle más y mejores servicios al Socio. El nombre elegido es una declaración de intenciones… Así es. Queremos transmitir un cambio, un nuevo enfoque en la relación entre Socios, Proveedores y Central. Queremos que los Socios crezcan en sus resultados y que también lo hagan los Proveedores que trabajen con nosotros. Es importante dejar claro que la Central nace sin ánimo de lucro, siendo sus dos principales políticas internas el transmitir todas las condiciones de los proveedores a los Socios y tener una estructura que minimice al máximo todos los costes de funcionamiento. ¿En algún momento se plantearon entrar en otro grupo? Se llegó a hablar de esta posibilidad e incluso hubo socios que tuvieron conversaciones con algún grupo, pero finalmente decidimos que queríamos ser fieles a nuestros objetivos. Si nos pasábamos a otro grupo iba a ser muy difícil poder llevar a cabo nuestras estrategias. Esto no quiere decir, ni mucho menos, que no haya grupos que funcionen bien, todo lo contrario, pero nosotros tenemos nuestras propias ideas y preferimos comenzar de cero. De los diez socios fundadores, nueve eran socios de Base Detall Sport. ¿Qué razones les han llevado a darse de baja del grupo? La principal razón es el cambio de estrategia que ha puesto en marcha Base Detall en los últimos años. Consideramos que el Modelo de Negocio que están desarrollando no es el que más se ajusta a nuestras necesidades. La mayoría de los socios de Base Detall son de la zona mediterránea y puede que esas políticas funcionen bien allí – lo dudo -, pero de lo que estamos convencidos es que en nuestra zona no funcionan. Sé que algunos también creen que la verdadera razón por la que nos hemos dado de baja han sido los conflictos que ha habido en los últimos dos años, pero no es así, aunque nadie puede negar que este tipo de problemas acaba minando mucho la confianza en la Central y hace que seas más objetivo y crítico cuando analizas lo que realmente te puede aportar Base-Detall. Y aunque al inicio para algunos Socios ha sido muy triste dar este paso después de tantos años en la Central, donde hemos dejado muchos amigos, la verdad es que ahora todo el mundo está muy contento, ilusionado y con la sensación de haberse quitado un gran peso de encima. ¿Cuál ha sido la actitud de los responsables de la central al filtrarse la noticia? ¿Han recibido algún tipo de presión por parte de la central? Ante todo hay que reconocer que la salida de Base se está haciendo de una manera muy civilizada y profesional por ambas partes y creo que es lo más beneficioso para todos. Es cierto que se ha producido la típi- [entrevista a Antonio Castro, gerente de Giro 180] ts26 „Nuestra prioridad es apoyar al socio para que mejore sus ventas‰ El modelo actual de centrales de compras y servicios ha acabado convirtiendo al Socio en un medio para hacer más grande a la central y no en un fin, como debería ser. Muchos grupos han olvidado que se crearon para darle más y mejores servicios al Socio
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