ts24 ¿Cuáles son las claves para que una empresa pueda iniciar, con éxito, un proyecto de franquicias? Aunque, a priori, cualquier empresa con una estructura más o menos sólida puede aventurarse a iniciar un proyecto de franquicias, esta fórmula no es por sí misma una garantía de éxito y habrá muchos proyectos que no lograrán mantenerse. De hecho, las facilidades existentes para poner en el mercado una franquicia hacen que se propongan conceptos que nunca llegan a buen fin. Y aunque es muy complejo saber qué proyectos podrán tener éxito y cuáles no, existen una serie de claves para que una franquicia pueda comenzar su expansión y consolidarse: es imprescindible tener un concepto claro, un formato definido, una imagen corporativa sólida, una cadena de establecimientos propios que den seguridad al inversor y una rentabilidad demostrable. Si se cumplen estos “requisitos” el proyecto es perfectamente viable. ¿Cuáles son las principales ventajas que tiene esta fórmula? Si se cumplen los requisitos que hemos mencionado y la gestión es buena, la franquicia puede aportar muchas ventajas: asesoramiento permanente en la gestión del negocio, formación continuada del personal, ritmos comerciales fijos que facilitan las promociones y ofertas, no existen las compras programadas, hay un margen comercial fijo para todo el año y se garantiza stock 0 a final de año y un rápido retorno de la inversión (entre 2 y 3 años). Además, en la mayoría de los casos es un sistema de autoempleo. En definitiva, es una inversión con muy poco riesgo y que, gracias a los mecanismos de la central, no es imprescindible tener experiencia para conseguir una gestión eficaz. También tendrá algunas desventajas… Aunque creo que tiene más ventajas que inconvenientes, obviamente también hay algunos inconvenientes importantes como, sobre todo, que no se participa en las decisiones comerciales y estratégicas de la central, que no puedes tener iniciativas propias que se aparten de las que has firmado en tu contrato o que los contratos tienen una caducidad. ¿Qué garantías se le debe ofrecer al franquiciado? No debemos olvidar que el franquiciado va a ser un inversor, por lo tanto debemos ofrecerle las garantías suficientes que aseguren el retorno de su inversión con el mínimo riesgo posible y una rentabilidad superior a cualquier inversión segura. Algunas garantías imprescindibles son: el asesoramiento en la búsqueda y negociación de la ubicación, el asesoramiento, también, en el período de implantación (obras, mobiliario…), la formación antes de la apertura de la franquicia, y continuada durante la vigencia del contrato, un programa informático que permita gestionar la empresa con facilidad, asistencia en el punto de venta, ritmos comerciales que faciliten la puesta en escena de cada una de las campañas, un margen comercial fijo anual asegurado y stock 0 al finalizar cada campaña. ¿Debe el franquiciado cumplir algunas características específicas? Dependerá del tipo de franquicia, pero habitualmente no es necesario tener experiencia, aunque es evidente que una buena base empresarial o una afinidad especial con el sector escogido harán que los resultados puedan ser mejores y más rápidos. Lo más importante es que el franquiciado tenga capacidad financiera para afrontar la inversión con el mínimo endeudamiento posible. ¿Por qué esta fórmula está tan poco consolidada en el sector deportivo? Se han realizado varios intentos y actualmente sólo Décimas, Calderón y Todosport funcionan bien. Las tres tienen el mismo denominador común: son empresas con su propia red de tiendas, que disponen de sus propios stocks y que corren el riesgo de programar para sus franquiciados. El riesgo que comporta esta fórmula es que si la central tiene excesos de stock y no ha previsto un sistema de liquidación (outlet), la propia franquicia se transforme en un concepto de liquidación permanente. Y esto ya se está produciendo en alguna de ellas. Para lanzar un concepto de franquicia al mercado con garantías de éxito, hay que dominar los tres procesos básicos: fabricación, distribución y comercialización Si falta uno de éstos es muy difícil que el producto funcione. Si nos fijamos en el sector de la moda, las franquicias que tienen más éxito son las monomarca. Y aquí radica el problema. En el sector de la moda, el consumidor entiende perfectamente las tiendas monomarca, mientras que en el del deporte, la oferta comercial tiene que tener al menos las tres o cuatro marcas líderes. Es un círculo vicioso del que difícilmente se puede salir. Además existen factores añadidos como la superficie del local y la ubicación: los locales de 200m2 a 300m2 en centros comerciales o en calles de centro ciudad con paso de gente tie- [con criterio] „Las prisas son el peor aliado de un proyecto de franquicias‰ Apesar de que actualmente Javier Colomer continúa su vida profesional en el sector de la moda, como responsable de expansión de una conocida cadena francesa, su extensa trayectoria en el sector deportivo (estuvo al frente de los departamentos de Expansión y Retail de Intersport y Base) y su conocimiento sobre el mundo de las franquicias, una fórmula "que bien gestionada puede ser muy rentable para las dos partes", son un aval más que suficiente como para considerarle una voz autorizada en ambos temas y, sobre todo, en lo que concierne a las franquicias de deporte. “Para lanzar un concepto de franquicia al mercado con garantías de éxito, hay que dominar los tres procesos básicos: fabricación, distribución y comercialización. Sin uno de ellos es muy difícil que el producto funcione”.
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