TradeSport 148 - Octubre 2007

ts44 [imagen de marca] Las multinacionales siguen liderando los rankings Pese al auge que están experimentando algunas especialistas, la fuerza multiproducto de las dos grandes del sector les sirve para liderar la mayoría de rankings de imagen de marca. La alemana adidas, además, consigue por primera vez situarse como la empresa con mejor Imagen corporativa Laura Planagumà, Barcelona tiempo estimado de lectura >>> 7 min. La imagen de marca y de empresa en el sector deportivo español es una de las cuestiones fundamentales que Sport Panel analiza cada año desde 1988. El último estudio, del que a continuación presentamos los datos y cifras más significativos, se basa en el tratamiento de la información obtenida a partir de la opinión de propietarios de comercios y de responsables de compra de los principales grupos y cadenas. El informe se realiza siguiendo el método Panel sobre una muestra estadísticamente representativa, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del +/- 3,2% en variables cualitativas, y sólo se tiene en cuenta la venta a través de comercios deportivos especializados y multiproducto. Este estudio tiene como finalidad estudiar la evolución de la imagen de marca utilizando para ello el análisis de los 30 productos considerados básicos dentro del sector deportivo. Se pretende establecer igualmente el porcentaje y la fuerza de penetración de las diferentes marcas en las tiendas deportivas. Asimismo, se analiza la imagen comercial de las principales empresas proveedoras. Con este estudio periódico se consigue obtener una radiografía anual que permite predecir con mayor exactitud cuál será la evolución del posicionamiento de las marcas y las empresas. Está demostrado que en nuestro sector eso se cumple más que en ningún otro debido a la gran influencia que ejerce el 'marquismo' entre los consumidores en general. Ello no es sólo aplicable a la imagen global de los productos de una marca, sino también a cada uno de los productos. Los líderes en imagen corporativa La clasificación de "Imagen comercial el año 2007" se ha efectuado a partir de las respuestas de los detallistas acerca de las relaciones comerciales de los establecimientos que regentan, en base al valor medio de una puntuación entre 0 y 10 para los siguientes temas: Red de Ventas, Puntualidad en el Servicio, Corrección de Pedidos, Servicio Post-Venta, y Relación Comercial. En este último estudio, las 10 empresas con mejor Imagen Comercial, han sido, por orden alfabético, adidas, Aguirre y Cia, Amer Sports Spain, EfaAsafe, Import Arrassate, Estudio 2000 (Puma), Randy, Reebok, Salomon España y Vilella. En el Top 10 del año anterior no estaban ni Amer, ni Randy, ni Puma, que entran en los diez primeros en detrimento de Champion, Induyco y Kelme. Uno de los datos más significativos de los resultados de este 2007 es el liderazgo, en esta categoría, de adidas. Por primera vez desde que Sport Panel realiza este estudio, una multinacional multiproducto consigue, no sólo situarse entre las primeras 20 empresas -algo que adidas sí viene haciendo en los últimos años-, sino erigirse en la empresa con mejor Imagen Comercial (su gran rival, American Nike S.A., a pesar de liderar varios rankings de imagen de marca por producto -como veremos más adelante- obtiene uno de los peores porcentajes de valoración). Imagen de marca Respecto a la imagen de marca global, en función del número total de respuestas obtenidas para cada marca en el conjunto de los 30 productos básicos del comercio, la que cuenta con mayor poder de penetración es, por segunda vez en los últimos siete años, Nike. Ello se debe principalmente a la fuerza multiproducto de la marca americana, es decir, gracias a su posición de liderazgo en las principales líneas de calzado, textil, balones, etc. La tabla indica el tanto por ciento total de resLíderes de imagen de marca por líneas de producto 2007 Fuente: Sport Panel

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