La RFID es una tecnología con un largo pedigrí que está comenzando a experimentar un uso masivo. Su contribución fundamental consiste en reducir drásticamente los costes de hacer el seguimiento de los productos a lo largo de la cadena de suministro. Su difusión masiva ha sido promovida por el reciente y brusco declive en el coste de fabricación de las etiquetas RFID. La adopción de RFID como una tecnología clave por parte de Wal-Mart, Metro, Tesco, DoD y otras empresas líderes, está acelerando su potencial. Esta tecnología afectará en primer término al modo en que las empresas gestionan los elementos de la cadena de suministro, "paquetizando" el mundo físico de una manera similar a como Internet "paquetizó" la distribución de información. Pero acabará por afectar prácticamente a todas las empresas. En el futuro, podrá ayudar a cambiar el estilo de los productos, envases y formatos de venta al por menor. RFID podría estar entre nosotros antes de lo que creemos: Wal-Mart ha anunciado recientemente que sus cien mayores suministradores debían adoptar la tecnología RFID para enero de 2005, y posiblemente la estrategia de Wal-Mart será seguida por la mayoría de sus competidores. En este artículo presentaremos algunas de las transformaciones permitidas por RFID en combinación con otras tecnologías. Dado que no podemos adivinar el futuro, especularemos en algunos escenarios con el fin de ayudar al lector a analizar cuáles podrían ser los efectos en su negocio. En primer lugar, creemos que los envíos van a fragmentarse en origen, en vez de enviar los productos a almacenes intermediarios. En segundo lugar, creemos que aparecerán nuevas fórmulas de interacción con el consumidor final que potencialmente podrían transformar radicalmente el mundo de la distribución al por menor. Los efectos de la RFID empiezan en el almacén... Nuestros trabajos de investigación nos indican que en la recepción del almacén la tecnología RFID produce un incremento medio de la productividad laboral superior al 100%, dependiendo del producto que se reciba. Sin utilizar RFID, al recibir una mercancía entrante, los trabajadores la escaneaban, la contaban y la reetiquetaban - muchos pasos en el trabajo y, por tanto, mucho coste. Después de RFID, la mercancía entrará por la puerta, disponiendo inmediatamente de toda la información sobre la localización de cada unidad. Uno de los cinco procesos clave de un almacén, la recepción, simplemente "desaparecerá". Hemos detectado mejoras similares en otros procesos del almacén. ...y reverberan por toda la cadena de suministro... produciendo mejoras desde la manufacturación hasta el vendedor. Los beneficios de las tecnologías RFID pueden agruparse bajo cuatro títulos: automatización, simplificación, control/planeamiento y flexibilidad. ... resultando en una fragmentación que se acelera. Hoy en día, la mayoría de productos salen de la fábrica en palés homogéneos de una SKU dada (unidad de gestión de inventario, Stock keeping unit, en el original inglés), pero llegan a las tiendas en palés mezclados (con múltiples SKU). Los productos con menos variedad y patrones de demanda más predecibles se fragmentan en este momento final del proceso, o cerca de la tienda. Los productos con mayor variedad y menor predictibilidad se fragmentan al comienzo del proceso, o cerca de la fábrica. En un mundo ideal, la mayoría de productos estarían "preclasificados". La fragmentación se produciría al comienzo de la cadena de suministro. En realidad, el ritmo y nivel de fragmentación en la cadena de suministro está determinado en gran parte por un equilibrio entre dos fuerzas poderosas: cuanto antes dividamos un palé, más cuesta contar y tener localizados los productos durante todo el proceso; pero cuanto más tarde dividamos el palé, mayor es el coste en términos de inventario y almacenamiento. La investigación desarrollada por los autores muestra que, con RFID, el cálculo de este equilibrio puede cambiar radicalmente, de modo que adquiere sentido fragmentar el envío en un momento anterior del proceso de suministro. Esto permite liberar gran cantidad de capital paralizado en el inventario, al tiempo que disminuye el trabajo y se reducen los costes totales. RFID está destinada además a reducir espectacularmente mermas y roturas de inventario: Roturas de inventario (RI). Son un gran obstáculo para vendedores, fabricantes y clientes. Reducirlas es difícil, por la existencia de información incorrecta sobre cantidades en el inventario a lo largo de la cadena de suministro, y por la incertidumbre sobre los niveles de demanda. Para prevenir las La tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia) está a punto de despegar, con un impacto todavía desconocido, pero a largo plazo probablemente enorme en el mundo de la venta al por menor y en otros sectores. Dadas las implicaciones potenciales de esta tecnología para muchos sectores, conviene que empresarios y directivos reflexionen sobre las repercusiones de esta tecnología y diseñen una estrategia para afrontarlas. [nuevas tecnologías] Este artículo profundiza sobre las posibles implicaciones de la RFID para la venta y distribución y anima a los directivos a empezar a pensar sobre cómo podría afectar RFID a sus sectores “Paquetizando” con RFID En la recepción del almacén, la tecnología RFID produce un incremento medio de la productividad laboral superior al 100%: la mercancía entrará por la puerta, disponiendo inmediatamente de toda la información sobre la localización de cada unidad. ts32
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