PAPEL 79 Después de tantos años en la industria del cartón ondulado, ¿qué le llevó hasta Gaor TM? La verdad es que cuando Javier García, director de Ventas de Gaor TM, me propuso incorporarme, creo que apenas tardé unos minutos en contestarle que sí, que no necesitaba pensarlo más. Y es que para entonces yo llevaba años oyendo a clientes decir que invertir en Panotec de la mano de Gaor TM había sido la mejor decisión empresarial de sus vidas. ¿Cómo no iba a querer formar parte de un equipo así? ¿Y qué cree que le puede aportar esa experiencia a su nuevo cargo en la empresa? Pues 15 años experiencia técnico-comercial en cartón ondulado, que es el principal consumible de nuestras máquinas Panotec. Ese conocimiento, tanto de la materia prima como de las particularidades de su producción y comercialización, nos permiten ofrecer a nuestros clientes un mayor asesoramiento y una mayor protección. Tal como yo lo veo, nosotros comercializamos Panotec, pero nuestra labor es la de capacitar al cliente para que automatice su embalaje sin cometer errores, ni correr riesgos. ¿Cuáles son las principales responsabilidades de su cargo? Mi incorporación a Gaor TM culmina con el servicio 360° que ofrecemos al cliente, porque nuestro acompañamiento en el proceso de automatización es totalmente completo: En Gaor TM estudiamos al detalle las necesidades de nuestros clientes para determinar el tipo de automatización que mejor le encaje, teniendo en cuenta el tipo y la forma de trabajo de cada cliente, le acompañamos en la implantación del sistema, formación y mantenimiento, pero ahora demás les ayudamos con los consumibles. ¿Cuál es el radio de acción geográfica de Gaor TM? Nuestro mercado más maduro es sin duda el español, pero nos estamos expandiendo tanto en Portugal como en América Latina. ¿Con qué gama de productos cuentan? Contamos con todo el porfolio de maquinaria Panotec, desde las más pequeñas máquinas productoras de caja de tamaño y formato variable a lote 1, hasta las líneas completas de embalaje donde el producto entra por un lado y sale por el otro embalado ya en una caja a medida, con su factura dentro y su etiqueta de expedición pegada.
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