118 DISEÑO Cómo diseñar el packaging de un producto: mejores prácticas El embalaje crea la primera impresión, incluso antes de que el cliente interactúe con el producto, por lo que el diseño es clave a la hora de definir qué se quiere transmitir. EMG Equipos y Maquinaria Gráfica No hay duda de que el diseño del embalaje del producto es importante para los negocios. Según los especialistas en investigación de mercado de Ipsos, el 72% de los consumidores se ven influenciados por el diseño y los materiales utilizados en el embalaje del producto al momento de tomar decisiones de compra. Otra estadística, esta vez publicada en Forbes, muestra que hasta el 80% de los consumidores, a pesar de estar satisfechos con un producto, pueden no volver a comprar esa marca si no perciben un elemento diferencial – factor ‘wow’– durante su encuentro. Para las empresas que no están del todo seguras con la forma en que se presentan sus productos, estos números pueden ser aterradores. Pero puede hacer varias cosas para asegurarse de que el embalaje de un producto sea emocionante, memorable y viable. PREGUNTAS FUNDAMENTALES PARA DISEÑAR EL PACKAGING ¿Cuál es el producto? Aunque esto puede parecer una obviedad, una reevaluación del producto puede conducir a muchas revelaciones. Comprender la naturaleza del producto en el contexto del embalaje influirá en la elección de los materiales a utilizar, la forma del paquete, el tamaño del contenedor y otros factores logísticos.
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