/ TALLERES DE REPARACIÓN Aspecto de la página principal de Cochombo.com. La gran ventaja competitiva del buscador es que en la En esta línea de presencia en Internet, Cochombo.com actualidad no existe ninguna página web que muestre los ofreció una charla formativa en la pasada edición de la precios de los servicios y productos concretos del taller feria Motortec Automechanika 2013 sobre cómo gestionar más cercano al usuario. “Sí que es cierto que existen otros la presencia de pequeños y medianos talleres en las redes buscadores de talleres que muestran al usuario los talle- sociales. “Hay que enfocar su uso de una manera profesio- res más cercanos a él —apunta Jiménez—, pero lo que no nal, es decir, no caer en errores tan comunes como la hacen es mostrar cuántos de esos talleres tienen el servi- repetición de mensajes o el spam”, asegura. Pero, ¿qué cio que el cliente busca”. debe tener en cuenta un taller para mejorar su presencia La realidad es que los usuarios no buscan en Internet talle- en Internet? Según Jiménez, la clave del éxito se funda- res sino servicios concretos, y ése es precisamente el menta en cuatro piedras angulares: “Tener una página web punto fuerte de Cochombo. Por ejemplo, según explica optimizada y actualizada; estar bien posicionado en Jiménez, la consulta ‘neumáticos online’ tiene un 700% consultas que realmente utilizan los usuarios en Google; más de consultas en Google que la consulta ‘talleres en estar presente de forma correcta en redes sociales, y Madrid’. Por ello, Cochombo “sólo se posiciona en consul- aparecer en buscadores especializados que ofrecen a los tas con gran demanda y realmente útiles para los talleres”. talleres un gran volumen de clientes que buscan servicios de talleres”. Cuatro de cada diez personas que buscan algo relacionado con la posventa lo buscan primero en Internet. “Si no estás bien posicionado en Internet simplemente no estás y renuncias a ese mercado. Por lo tanto, renuncias a un 40% de tu posible mercado”, concluye el director de marketing de Cochombo.com./ Destacar en Internet, el gran reto Estar o no estar 14 /