54 TRANSFORMACIÓN DIGITAL La herramienta, 'Google Classroom', una de las más utilizadas por escolares en España, facilita a los docentes generar grupos de trabajo, asignar tareas y evaluar de forma sencilla y rápida. A través de la herramienta 'Microsoft Teams' se fomenta la comunicación en un entorno digital colaborativo, que toma como base la estructura existente en el ecosistema de SM Educamos. Gracias a la colaboración con grandes socios tecnológicos como Microsoft y, el yamencionado Google for Education, es posible la comunicación entre toda la comunidad en el marco de un entorno completamente seguro. SMhadesarrollado la skill SMEducamos para Alexa, un servicio de voz de Amazon que permitirá a los padres y madres, acceder a información de interés del colegio de sus hijos. Un apoyo más a una necesidadmanifiesta de las familias ante la falta de tiempo y las dificultades para abarcar y hacer seguimiento del día a día escolar de sus hijos, cómo son, qué deberes tienen, cuáles son los próximos exámenes, las últimas calificaciones, o también la posibilidad de recibir avisos del centro escolar. FACILITA Y MEJORA LA GESTIÓN DEL CENTRO SM Educamos centraliza y gestiona la operativa diaria del colegio tanto académica como de secretaría, de aula, de evaluación (modelos, calificaciones, entrevistas, informes…) y de administración (control de consumos, inscripción de actividades y servicios, cobros…). Permite tener todos estos ámbitos ubicados y registrados en un mismo espacio e interrelacionados entre sí. CONTROLA Y PROTEGE LA COMUNICACIÓN DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA A través de herramientas ágiles e intuitivas, SMEducamos ofreceunaplataforma de comunicación para el centro y las familias con diferentes secciones diferenciadas como la evaluación (envío del boletín y confirmaciónde su visualización por parte de las familias), las circulares informativas, los avisos generales, la inscripción a salidas y actividades culturales por parte de cada alumno, etc. así como la comunicación personalizada entre cada familia y el docente. Ofrece dos aplicaciones, una App escuela que agiliza y facilita tareas sencillas (pasar lista, horarios, autorizaciones...) y complejas (contenidos académicos, organización de grupos de trabajo, evaluación...) y una segunda App familias que favorece un flujo de comunicación inmediato, bidireccional y personalizado para cada alumno. Con todo ello se facilita una comunicación ordenada, clara y segura tanto de manera individual entre familia y docentes, como de manera colectiva con aquella información que se dirija a la comunidad educativa en su conjunto, pudiendo diferenciar los destinatarios por cursos y por etapas. IMPLEMENTACIÓN GRADUAL Y FLEXIBLE Este amplio y funcional ecosistema se implementa de forma flexible y gradual en función de las necesidades de cada centro en cada momento. Todo este ecosistema ofrece un acompañamiento personalizado en todo momento por parte de los especialistas de SM que resuelven todas las dudas e incidencias de forma personalizada, directa y continua. Además, ofrece formación para que los centros puedan sacar el máximo partido a las herramientas. Cuenta con un equipo diferenciado de soporte técnico 24/7 vía web, y otro de asesoría y formación. Otro canal de apoyo es la comunidad educativa exclusiva, un espacio de ideas donde los usuarios aportan propuestas de mejora y evolución de este producto, se comparte información como videotutoriales, buenas prácticas, manuales, etc. y la gestión de consultas y preguntas frecuentes.
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