44 Entrevistamos a Matteo Paganelli, experto en ciencias del deporte y bikefitting. Empezó a desarrollar su bikefitting sabiendo lo que pedía el consumidor. En 2016 fue cuando lanzaron el producto. Y Selle Italia empezó a invertir hace más de 2 años en su proyecto de bikefitting. Empezó también a realizar varios estudios de mercado para saber qué era lo que quería el público, saber cuáles eran los problemas más habituales cuando la gente hacía bikefitting. IdMatch es el primer sistema de análisis biomecánico para ciclismo totalmente automatizado del mundo que no requiere marcadores ni fuentes de luz. - ¿Qué es lo que suele pedir un cliente cuando se quiere hacer un bikefitting?. Suelen pedir un servicio que sea rápido, y uno de los problemas más habituales era poner el marcador en el cuerpo. Pero nosotros creamos un software con el que no hacía falta poner marcadores y así el dealer no tenía que tener conocimientos de anatomía, ya no hacía falta tener que saber como buscar las medidas del cliente. Y lo segundo es que para el dealer tenía que ser fácil de entender, así como para el ciclista. Tiene que ser fácil de entender mientras se hace el fitting. Porqué esta posición, porqué esta información, porqué estos accesorios… con todo esto conseguimos un acercamiento científico, algo que es objetivo, no subjetivo. - ¿Para quién ha sido pensada esta tecnología? ¿Es solo para expertos? Para todo el mundo que quiera recibir o dar un buen servicio al ciclista: dealer, fisioterapeuta, ciclista experto… y cualquier ciclista.Ahora está cambiando, estamos viendo en nuestras estadísticas que no solo la gente que hace un Grand Fondo pregunta por un bikefitting,también lo hace mucha gente que quiere comprarse una bici nueva con el cuadro perfecto… y mucha gente a la que llamamos “el cliente post-Covid”: los de Gravel, que ya entran con IdMatch, preguntando por un fitting. - ¿Qué deben hacer las marcas para que el bikefitting se conozca más? Actualmente tenemos varias marcas que están colaborando directamente con nosotros y que están usando IdMatch en su compañía.También tenemos a varios equipos profesionales que usan nuestra tecnología.Tenemos más de 230 sistemas de bikefitting por todo el mundo,desde Japón a Suramérica,y más de 65.000 personas se han hecho un bikefitting. Matteo Paganelli Brand Manager & Business Developer de IdMatch factor humano - ¿Qué nos puedes contar de vuestra innovación con las plantillas? Son un resultado colateral, gracias a recoger datos en la nube de forma anónima y a analizarla, con toda la información recogida. Hemos creado unas plantillas que ofrecen a todo el mundo la posibilidad de elegir la forma del pie y dar así el confort necesario y la transmisión perfecta de potencia. - Entonces, ¿no afecta solo en cuanto a comodidad y salud, sino que también aumenta el rendimiento? Sí,afecta ambas cosas.El propósito de IdMatch es que cuanto más cómodo estás en la bicicleta,más estable será tu rendimiento a lo largo del tiempo en tu bici.E incluso mejorará, porque si tienes problemas, tu rendimiento empeoraría. El confort es una de las piezas más importantes.El rendimiento es una consecuencia.Obviamente,en el bikefitting hay diferentes niveles y tipos. Quizás alguien quiere estar más cómodo y otro quiere ir más agresivo. - ¿Es diferente para hombre y para mujeres? Es muy diferente. Es diferente la forma de todos los accesorios, la posición que hombre y mujer quieren mantener,obviamente la geometría es diferente… pero también las medidas de las zapatillas, de los sillines u otros elementos. Siempre tendría que ser diferente.Tenemos un 15% de mujeres del total de gente que se hace un bikefitting, lo que significa que las mujeres están interesadas en realizarlo. - ¿Qué es lo que todavía se puede mejorar en bikefitting? Estamos estudiando continuamente lo que el mercado va produciendo. Puedo contarte ya que, a partir del año que viene, empezaremos a colaborar con marcas para crear mejores productos para el mercado porque ahora tenemos los datos para generar mejores productos. Se puede mejorar, por ejemplo, la geometría de un producto en un país del que nosotros tenemos los datos y que puede tener características diferentes. Los alemanes son diferentes a los italianos y, por supuesto, de los asiáticos. - No solo de los datos de lo que tienen sino también de lo que necesitan, ¿no? Por supuesto, y una de las características de IdMatch es que estamos abiertos a colaborar, a no cerrar nuestros límites.Y hablamos de zapatillas, manillares, bicis… cualquier producto que necesite el cliente. - ¿Cómo está ayudando la impresión 3D en el bikefitting? Cada vez es más popular.Y muchas marcas crean sus productos con nuestros datos. Selle Italia se creó el SLR Novus con tecnología 3D.Y el año que viene tendremos un nuevo producto.Y IdMatch podrá ofrecer algo que será muy personalizable. - ¿Nos podrías adelantar un poco de información de este producto? Sí, será un sillín imprimido en 3D, el sillín perfecto, basado exactamente en el bikefitting y en la posición del sillín. - ¿Cómo resumirías la filosofía de IdMatch? El propósito final de IdMatch es ayudar al dealer a vender más productos, porque tiene una interfície fácil que puede mostrar cual es el mejor sillín,cuadro,potencia… e incluso la posición de las calas.Y propone un catálogo enorme en el que se puede seleccionar el producto más adecuado.Así se puede mostrar al ciclista la mejor configuración.Y así ayudar a vender más producto, porque le estás explicando al cliente el porqué.Y así tomar una decisión y elegir el producto adecuado. Entrevista Paganelli en el stand de Best Cycling Brands en Sea Otter Europe. SUSCRÍBETE A Estudios de mercado Noticias de última hora Newsletter semanal
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