31 TB somos una marca top para la compra de accesorios, para nosotros el textil sigue siendo el mayor negocio. Nuestras ventas están más o menos divididas equitativamente entre mountain bike, carretera, paseo, urbano y accesorios. Donde se entrevé un mayor crecimiento es en el textil para carretera y en el urban. Además de esto, estamos teniendo un rápido crecimiento en los productos para mujer. ¿Es el urban wear una nueva oportunidad debido al incremento del uso de las bicicletas en las ciudades? ¿Aprovecha Endura esta oportunidad? Definitivamente sí. Tanto urban como las ebikes son una nueva via de oportunidades. De todos modos, para nosotros no es tan nuevo ya que hemos estado diseñando y vendiendo productos para urban desde hace más de 15 años. Y esos años nos han proporcionado ventajas competitivas en este segmento. Dividimos nuestra línea entre prendas de gran visibilidad y prendas que pasan más bien desapercibidas. Tenemos prendas para aquel ciclista que busca visibilidad, como las prendas Luminite que con sus bandas reflectantes EN471, brillantes y en colores de alta visibilidad. Por el contrario, para aquellos que buscan prendas discretas, urbanas y acorde con la moda, tenemos la urban riding collection. Todo ello sin olvidar las características que hacen de estas prendas un complemento ideal para el ciclista: bandas reflectantes, espacio destinado a la sujeción de candados en “u”, costuras planas, tejido antibaterial de merino, soft shells, etc. Endura a nivel internacional. ¿Cómo se trabaja: filiales, distribuidoras, agentes comerciales? ¿En qué países se vende más? En Europa Endura trabaja directamente desde Escocia para todo el territorio continental. Con un mercado único no vemos la necesidad de hacer pagar al cliente el almacenamiento y distribución en varios puntos de la geografía europea. Nuestro modelo directo al mercado nos permite distribuir el mejor producto al mejor precio, además de permitirnos maximizar la elección y disponibilidad de stock en toda Europa. En las oficinas centrales de Escocia tenemos a un equipo multilenguaje de atención al cliente que colabora estrechamente con nuestro equipo de ventas y distribución. Normalmente somos nosotros desde la sede quien empleamos a nuestro equipo de ventas aunque también contamos con un gran nombre de agentes comerciales independientes. Lo que al resto del mundo se refiere, en Estados Unidos tenemos una empresa asociada y distribuidores en Rusia, Nueva Zelanda, Australia, Ucrania, Korea, Suramérica y Suráfrica. ¿Cómo es su política de marketing? ¿Qué acciones se llevan a cabo para aumentar la visibilidad de la marca? Explique, entre otros, los patrocinios a MOVISTAR y NETAPP. ¿Se reflejan en forma de ventas? Endura es principalmente una compañía fabricante de producto. Por lo tanto, el hecho de esponsorizar atletas de primer nivel o equipos como el Movistar Team, Team Netapp-Endura, Bart Brentjens Team Superior, Tracy Moseley, Oli Beckingsale, Chris Smith o el Endura NZ Racing Team nos proporciona una plataforma de marketing para explotar pero, aún más importante, nos sirve como fuente de feedback por parte de los atletas que nos ayuda a acertar en el desarrollo y diseño de producto. En este sentido, Endura Racing fue el primer gran paso de la marca enfocado como inversión de marketing y hoy en día ha evolucionado hasta convertirse en el Team Netapp-Endura. Para nosotros, Alemania es el mayor mercado en Europa y el hecho de formar parte del más importante equipo profesional ciclista del mismo país nos ha proporcionado mucha credibilidad entre los consumidores ciclistas germánicos y la marca está muy bien considerada en ese país. Además el equipo ha hecho un gran 2013, especialmente en la Vuelta a España, lo que ha supuesto un gran y positivo altavoz mediático a la marca. En cuanto a la colaboración con el Movistar Team, que es el actual equipo número 1 del ranking UCI World Tour, nuestra marca tiene una gran responsabilidad. Endura debe proporcionar al equipo el mejor producto posible y esto ha sido un gran desafío para la marca y a la vez muy interesante y educativo para nuestro departamento de desarrollo de producto. Hemos trabajado muy duro los últimos 18 meses para poder proporcionar al Movistar Team las mejores prendas posibles. Y el equipo ha podido comprobar cómo hemos impulsado distintos aspectos de cada prenda para poder proporcionar al ciclista el mayor confort, tremendamente necesario para competir, y también hemos trabajado en el túnel de viento para poder mejorar al máximo cada elemento de la indumentaria del ciclista. Esas son las razones por las cuáles Movistar Team ha escogido Endura. Además, el hecho de colaborar con este equipo nos proporciona una repercusión excelente en España, “Definitivamente sí. Tanto urban como e-bikes son una nueva vía de oportunidades”. “Para Endura, España es y seguirá siendo un mercado en expansión. Los puntos de venta se muestran abiertos a nuevas ideas y a emprender nuevas acciones, cosa que no pasa en todos los países”.
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