8 Los consumidores gastan más en ciclismo en tiendas offline que online Cetelem presenta el Observatorio del mercado de la bicicleta en 2019, en el que analiza el consumo en el sector del ciclismo, y profundiza en varios aspectos relacionados con las tendencias generales tanto en consumo como en retail. Cetelem presentó la cuarta edición de El Observatorio Cetelem de la bici. En el número del mes de marzo se resumieron las conclusiones de 2019 sobre aspectos cómo el tipo de los productos de ciclismo que más se habían vendido, los tipos de bicis con más demanda, o en qué tipo de tiendas compraron los españoles sus bicicletas. Esta vez, nos jamos en aspectos que recoge el estudio como donde los usuarios han comprado los componentes para su bicicleta o el textil ciclista, o el importe que se han gastado en tienda física con productos de bicicleta. Por otro lado, repasamos la diferencia de los importes que gastan los clientes en tiendas físicas y online, y a qué puntos de reparación acuden cuando tienen algún problema con su bicicleta. Este año los componentes son adquiridos principalmente en las tiendas online, con un 33% de menciones y un incremento de 4 puntos respecto a 2018 y en las tiendas especialistas en bicis con un 31% de menciones, el mismo porcentaje que el año anterior. Por edades, lo más destacable es la compra de componentes en una tienda especialista en bicis de los usuarios con edades entre 25 y 34 años que con un 46% de menciones, destacan por encima de la media en 15 puntos porcentuales. Las cadenas multideporte ganan cuota de mercado en lo que respecta a la compra de cascos (46% vs 37%), sin embargo son las tiendas especialistas las que parecen perder más compradores respecto al año anterior con un 24% (-6 puntos). El canal online aumenta en la compra de este tipo de producto (25% vs 24%). Este año internet se posiciona como el canal preferido para la compra de calzado con un 33% de menciones frente al 25% del año anterior. Las cadenas multideportes se posicionan en segundo lugar con un 32% pero con una notable bajada de 9 puntos porcentuales. La tienda especialista en bicis con un 25% ocupa el tercer lugar en el ranking, descenciendo 5 puntos respecto a 2018. Las grandes super cies por su parte aumentan 7 puntos obteniendo un 11% de menciones. Lo más destacable en la parte de textil es el aumento de las cadenas multideporte que pasa de un 43% de menciones en 2018 a un 48% en 2019, siendo los ciclistas mayores de 35 años los que destacan por encima de la media con un 53% de menciones. Es importante señalar que al contrario que en la compra de otros productos, el canal online desciende en la compra de textil, pasando de un 27% a un 20% de menciones este año. El canal online desciende en la compra de textil, pasando de un 27% a un 20% de menciones este año bike data El Observatorio Cetelem de la bici 2019
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