65 Cómo aumentar la efectividad de tu taller Sportmas Bike ofrece un servicio eficaz sin olvidar el trato personalizado, permitiendo al detallista disponer de las herramientas necesarias para gestionar un negocio de manera sencilla, pero lo suficientemente potentes como para aumentar la efectividad del taller de manera considerable Sp Por Santiago Puyuelo Sportmas 2017 ha sido un año muy complicado para los detallistas. Aunque se han mantenido más o menos estables en lo que respecta a la apertura y cierres de tiendas frente al 2016, nos encontramos con que, poco a poco, la venta online de bicicletas está sumiendo al detallista en un agujero del que difícilmente puede salir, ya que, para poder competir con estas tiendas online, debe rebajar cuantiosamente el precio del producto que vende en tienda, suponiendo una gran pérdida de margen para este, y numerosas veces, teniendo como consecuencia el cierre de la tienda al no ser sostenible económicamente. A pesar de que este deporte cada vez está ganando más popularidad en nuestro país, la posibilidad de comprar el producto más barato por internet genera que parte del stock se encuentre obsoleto. Nos encontramos, por lo tanto, ante un exceso de stock por parte de los detallistas, y una demanda bastante plana por parte de los clientes. Si a ello le añades que lo más común en una tienda es encontrarse bicicletas rebajadas casi a precio de compra debido a la fuerte competencia que generan las tiendas online, nos encontramos ante un panorama muy complicado para el detallista. Para tratar de capear esta tormenta, la mayor parte de los detallistas se amparan en los beneficios que generan sus talleres, indispensables para la supervivencia de la tienda, pero, aunque parezca paradójico, normalmente es la parte menos trabajada de la tienda, con escasa o nula informatización y con un stock poco controlado. Para ello, en Sportmas Bike planteamos una solución a medida del problema, proporcionando al detallista una plataforma desde la cual tenga acceso a todos los catálogos de los proveedores de bike del sector, así como un control de stocks y una adaptabilidad a su espacio de trabajo, fortaleciendo la relación de confianza con los clientes y permitiendo una reposición constante de stocks de manera que el taller siempre tenga a su disposición las piezas necesarias para tener a los clientes satisfechos. Sportmas Bike ofrece un servicio eficaz sin olvidar el trato personalizado, permitiendo al detallista disponer de las herramientas necesarias para gestionar un negocio de manera sencilla, pero lo suficientemente potentes como para aumentar la efectividad del taller de manera considerable. Asimismo, el trato eficiente que se le aporta al cliente permite una fidelización del mismo, siendo esto una gran ventaja que puede permitir a la tienda crecer de una manera progresiva y constante. Pensando en el crecimiento que está experimentando el sector progresivamente, Sportmas Bike facilita una nueva forma de trabajo conjunta marca-detallista, que les permite interactuar a ambas de manera directa facilitando los pedidos y la reposición de stock de una manera sencilla y eficaz, evitando por lo tanto una acumulación de stock innecesaria en la tienda que posteriormente deberá ser vendida a un precio más bajo del esperado. le
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