Merida Bikes se traslada a unas nuevas instalaciones de San Fernando de Henares Comercial Zeebra ha cerrado un contrato con la marca americana X1 bajo el cual distribuirá auriculares, audífonos y accesorios para el deportista en España. X1 es una marca que diseña y fabrica los más avanzados sistemas de audio para atletas. Sus productos se diversifican en gamas para distintos deportes como triathlon, running, natación, outdoor, board sports (surf y skate), y fitness. Destaca, también, la línea de mujer de la marca. Web de la firma americana: http://www.x1.com/ Comercial Zeebra distribuirá la marca X1 60 TB Tras 7 años en sus instalaciones de Alcalá de Henares, Merida Bikes SWE se traslada a sus nuevas instalaciones de San Fernando de Henares, Madrid. Debido al crecimiento de negocio de Merida y con el objetivo de seguir mejorando el servicio ofrecido a sus clientes, a partir del mes de Julio, Merida Bikes SWE comienza a operar desde sus nuevas instalaciones. Estas instalaciones cuentan con más de 750m2 de oficinas y 500m2 dedicados al servicio técnico. Las nuevas instalaciones albergarán los departamentos Comercial, Marketing, Contabilidad, MSD, IT, Servicio Técnico y Almacén. Además de contar con aula de formación y Showroom. El stock de bicicletas se mantendrá en las instalaciones de su operador logístico, con más de 3.000m2 dedicados, para poder ofrecer un mejor servicio de entrega. Gracias a la nueva sede, se espera continuar con la tendencia de crecimiento mostrada por la compañía en los últimos años, e intentar ofrecer el mejor servicio posible en los 4 mercados donde la marca opera: España, Francia, Portugal Y Andorra. La nueva dirección de MERIDA BIKES SWE: Avenida Castilla, 53-55 28830 San Fernando de Henares MADRID-SPAIN Telf: +34 91 830 65 15 DT Swiss ha renovado recientemente su servicio postventa en la península Ibérica. Desde mediados de este año, la empresa responsable de este servicio pasa a ser Bicitech. La entrada en escena de esta nueva empresa supone una ampliación en términos de personal e instalaciones del servicio postventa de la marca suiza tanto en España como en Portugal y Andorra. El cambio ha servido para que DT Swiss “actualice, renueve y mejore los programas de protocolo tanto de garantías como de reparaciones”, según explica David Frehner, responsable en España de la empresa suiza. Para Frehner el objetivo final de esta mejora “es que nuestros clientes (tanto tiendas como particulares) tengan siempre una respuesta rápida y eficaz por parte del servicio postventa ante cualquier problema que se les pueda plantear”. El nuevo teléfono para contactar con el servicio de postventa DT Swiss en España es el 966 109 328. DT Swiss mejora su servicio postventa en la Península Ibérica Vitalnutritech llega a un acuerdo con la marca holandesa para reducir al mínimo el periodo de reparaciones y garantías. La distribuidora en España y FFFWD han alcanzado un acuerdo para que el servicio postventa de las ruedas de la marca holandesa sea más rápido y eficiente en España. A partir de ahora, el envío y posterior devolución del producto a revisar se hará directamente desde el punto de venta al Servicio Técnico de FFWD en Holanda, siempre a instancias de Vitalnutritech. Este nuevo sistema de trabajo servirá para reducir considerablemente el tiempo de espera del servicio. De todos modos, Vitalnutritech –distribuidora en exclusiva de FFWD en España– informa de que debe ser avisada en todo momento antes de que la tienda española realice ningún envío a FFWD. FFWD mejora su servicio postventa en España
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