El triatlón de la gestión Rara es la ocasión en que alguien decide que va a ser triatleta desde la nada. En la mayoría de ocasiones, uno se acerca a este deporte a través de alguna de las disciplinas que lo integran, Natación, Running o Ciclismo, y poco a poco va mejorando sus habilidades hasta conseguir un buen dominio en las tres. Ser un buen especialista en alguna de las disciplinas no te garantiza el éxito en la prueba combinada. Hay que hacer un gran esfuerzo para tratar de conseguir el máximo rendimiento en cada una de las modalidades, y conseguir así un mejor resultado. Al igual que en el triatlón, conseguir la mejor eficiencia en la gestión de una tienda depende de tres factores: el catálogo, los stocks y la gestión de pedidos. Si conseguimos tener un control exhaustivo de estos tres ingredientes, los resultados no tardarán en llegar. Catálogo La mayoría de detallistas pierden gran cantidad de horas codificando la información de los productos que tienen disponibles en su tienda. Con la llegada de las páginas webs, esta información se vuelve más crucial si cabe, ya que debe adecuarse a lo que el cliente espera encontrar. Y a mayor detalle de información, más tiempo hay que dedicarle. Este problema puede solventarse fácilmente. Los proveedores y/o distribuidores tienen toda esa información estructurada, incluyendo imágenes del producto, y cada vez están habilitando más canales para que el detallista pueda disponer de ella. La clave para estandarizar la codificación es que todos trabajemos con el código del artículo, ya sea un EAN, UPC o EPC, lo que nos permitirá identificar un producto inequívocamente, poder controlar mejor su ciclo de vida y aprovechar otras funcionalidades que pueda ofrecernos el proveedor, llegando incluso a la cogestión del surtido. Pedidos La mejor manera de introducir la información del producto del que disponemos es mediante la integración directa de los pedidos en nuestro software de gestión. Si disponemos de un servicio que, como comentábamos en el punto anterior, pueda identificar los artículos mediante su código único, este proceso puede ser relativamente sencillo. Poder introducir la mercancía en nuestro ERP con unos simples clics de ratón reduce considerablemente el tiempo que pasa entre que recibimos el producto y lo ponemos a la venta, ganando días de pleno margen, y aumentando la rentabilidad de nuestro negocio. En productos de alta rotación, estos sistemas permiten que la gestión de esos pequeños pedidos que debemos realizar periódicamente nos resulte más fácil, o incluso podamos llegar a automatizarlos en base a unas reglas acordadas con nuestros proveedores. Stock En el escenario actual, en el que los clientes se han vuelto altamente exigentes y las limitaciones de financiación hacen que la mayoría de detallistas tengan que seleccionar muy cuidadosamente su stock disponible, se hace imprescindible tender puentes que permitan a las tiendas poder ofrecer determinados productos sin tener que disponer de ellos en tienda. Para ello, ya son muchos los proveedores que ofrecen a sus clientes visibilidad de su stock en almacén de forma periódica. Esto permite a las tiendas ofrecer una mayor gama de artículos, ofreciendo tanto al detallista como al proveedor mayores oportunidades de venta. Lo imprescindible: El equipamiento Como en el triatlón, en que necesitamos un buen equipamiento para poder desarrollar nuestra actividad (neopreno, zapatillas y bicicleta), nuestro software de gestión debe poder garantizarnos las mejores prestaciones en el desempeño de nuestro trabajo. QuickSports BIKE, gracias a su integración con la plataforma Sportmas, permite trabajar de forma directa con el proveedor, adaptándose a nuevos modelos de gestión que permitan a nuestros clientes destacar en un mercado cada vez más exigente. Por Robert Contreras Sportmas Al igual que en el triatlón, conseguir la mejor eficiencia en la gestión de una tienda depende de tres factores: el catálogo, los stocks y la gestión de pedidos. 80 TB
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