Para mantener el equilibrio, continúa pedaleando Albert Einstein fue, sin lugar a dudas, uno de los científicos más importantes de la historia. Tanto, que más allá de su influencia en materia de desarrollo tecnológico, su conocimiento traspasó todas las fronteras habidas y por haber, convirtiendo prácticamente en un dogma cualquiera de las citas que pronunció. Una de ellas, no demasiado conocida por el gran público, hizo referencia al mundo del velocípedo, proclamando que “la vida es como montar en bicicleta. Si quieres mantener el equilibrio, debes continuar pedaleando”. Por simple que nos parezca la idea, esta máxima para dominar el amado vehículo cuyo pasajero es el motor, explica a la perfección la importancia que tienen dos conceptos como la armonía y el progreso. En este sentido, el mundo de los negocios no queda exento de ello, ya que para cualquier industria resulta básico entender que solo mediante la continuidad de este progreso puedes mantener el equilibrio necesario para no caerte y quedar fuera de la exigente carrera que constituye el mercado. Actualmente, en un escenario con una fuerte competencia, marcada por una más que notable oferta con la que atender a la demanda, detallistas y marcas deben unir sus esfuerzos persiguiendo un objetivo común que no es otro que maximizar el consumo del cliente final. La vía hacia el correcto rendimiento económico pasa por la suma de la optimización de todos los procesos con el hecho de adaptarse a los nuevos tiempos adoptando las mejores tecnologías disponibles. En este sentido, el mundo no se detiene y, a día de hoy, a detallistas y marcas no les basta con disponer de un amplio catálogo o de buenas ofertas económicamente hablando, sino que deben centrarse también en aportar una gratificante experiencia al consumidor final, a la vez que obtener de él todo el conocimiento posible para traducir esta relación en un aumento de las ventas. Así, los beacons y su interactuación con el consumidor final mediante dispositivos móviles, el análisis de los indicadores de rendimiento de las ventas en tiempo real, los datos obtenidos haciendo uso de la cartelería digital, y el conocimiento de los hábitos de los clientes son algunos aspectos muy a tener en cuenta en el presente. De lo contrario, existe un riesgo real de que dejemos de mover los pedales, siendo la pérdida del equilibrio una consecuencia inevitable. Por lo tanto, acontece como primordial una profunda concienciación del mercado respecto a la necesidad de adoptar estas nuevas tecnologías, dotándose a sí mismo de omnicanalidad. Solo así logrará no perder la rueda del objetivo que persigue y continuar pedaleando, tal y como afirmaba Albert Einstein como premisa para no perder el equilibrio y mantenerte sobre la bicicleta. Javier Alfaro www.sportmas.com El nuevo sitio web de Sigma Sport, ahora también disponible en español La página web de Sigma Sport, la firma alemana líder en equipamiento electrónico deportivo y para bicicletas, ha sido relanzada y ahora también está disponible en español. En http://www.sigmasport.com/es encontrará información completa sobre la extensa gama de productos de la firma, que incluye ciclocomputadores, sistemas de iluminación y relojes deportivos, y también toda la información sobre las últimas novedades de la empresa. El nuevo sitio web destaca por su diseño intuitivo y su facilidad de navegación. Ofrece información adicional, como manuales, guías rápidas, vídeos tutoriales, simulaciones digitales del manejo de los productos y un apartado de preguntas frecuentes para cada producto. También se puede descargar una gran variedad de imágenes de los productos de la extensa galería de imágenes. Así, Sigma Sport reafirma su foco en el mercado hispanohablante, ofreciéndole a los clientes españoles y latinoamericanos toda la información de sus productos, y el excelente servicio que caracteriza a la empresa, en su lengua. Sigma Sport ofrece más de 30 años de experiencia en tecnología alemana, tecnología que se utiliza con gran éxito en todo el mundo. En la actualidad, la empresa está presente en más de 60 países y posee filiales en EE.UU. y Asia. No obstante, es una empresa familiar con fuertes valores tradicionales y altos estándares de calidad. Tanto la investigación y el desarrollo como el control de calidad y el servicio al cliente tienen base en la sede central alemana en la ciudad de "Neustadt an der Weinstraße". 82 TB
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