Mediclinics 1 ¿Cómo ha afectado el Covid-19 a su empresa y qué consecuencias considera que tendrá en un futuro a corto y medio plazo? Se han tenido que implantar las medidas de seguridad pertinentes para los empleados, los espacios de trabajo se han tenido que rediseñar y adaptar a la distancia de seguridad establecida por las autoridades competentes y hemos implantado, durante la etapa de confinamiento, el teletrabajo en todos aquellos puestos que ha sido posible. A nivel de demanda de productos, Mediclinics ha experimentado un incremento muy notable en las ventas de dispensadores de jabón y gel hidroalcohólico, sobre todo en los modelos automáticos en los que no hay contacto del usuario con el dispensador. 2 ¿Qué retos plantea esta crisis para el sector sanitarista? Esta crisis puede ser una oportunidad para el sector sanitarista, siempre y cuando los objetivos de las empresas que forman parte de nuestro sector tengan muy claro que la higiene va a ser (de hecho, ya lo es) el centro de gravedad sobre el cual se ha de enfocar el negocio a partir de ahora mismo. Los usuarios de los espacios públicos en general y de los baños en particular, así como las autoridades, van a exigir la máxima higiene y la máxima seguridad en dichos espacios. La obligación de nuestras empresas será, por tanto, ofrecer a los usuarios de estos espacios públicos productos que ofrezcan la máxima seguridad y la máxima higiene frente al virus. 3 ¿Considera que esta situación puede fomentar el desarrollo y el empleo de nuevas soluciones en el ámbito del baño? Es evidente que sí. Soluciones que eviten el contacto con el producto (‘touchless’), que contengan elementos antibacterianos y que limpien y purifiquen el aire, cómo los filtros HEPA o los ionizadores, serían las más relevantes dentro del ámbito del baño público. 4 ¿Cuáles serían los productos más representativos de su firma de cara a la situación a la que nos enfrentamos? Nuestros dispensadores de jabón y gel hidroalcohólico automáticos, la mayoría de los cuales se pueden incorporar a nuestras nuevas estaciones de desinfección móviles, son la gran apuesta de Mediclinics en la lucha contra el virus. Estaciones de higiene de manos que pivotan en torno a un soporte, especialmente diseñado para poder instalar la mayoría de estos dispensadores y que, además, puede incorporar también un soporte para caja de guantes y una papelera Mediclinics. Asimismo, nuestros secadores de manos eléctricos de última generación incorporan aditivos antibacterianos, filtros HEPA, ionizadores y la tecnología de activación a distancia sin contacto. Dualflow Plus, Machflow Plus y Speedflow Plus son nuestra gran apuesta para ayudar a superar esta terrible pandemia que nos azota. GROHE 1 ¿Cómo ha afectado el Covid-19 a su empresa y qué consecuencias considera que tendrá en un futuro a corto y medio plazo? Obviamente, la crisis ha tenido un impacto económico muy fuerte debido a la caída de ventas pero, cuando una puerta se cierra, se abren otras puertas llenas de oportunidades. Por ejemplo, hemos abierto la puerta a modelos de gestión del negocio mucho más ágiles y, sorprendentemente, cuando más alejados estábamos, la tecnología ha mejorado la comunicación interna con nuestro equipo y la comunicación externa con nuestros clientes y consumidores. 2 ¿Qué retos plantea esta crisis para el sector sanitarista? Debido a la situación de crisis económica general y de crisis de confianza del consumidor, creemos que las grandes marcas como Grohe saldremos reforzados de esta crisis, un patrón que se ha repetido en todas las ocasiones anteriores que hemos sufrido grandes crisis. De hecho, ya estamos notando una recuperación muy rápida del negocio perdido en los meses anteriores. El principal reto que plantea esta crisis es la capacidad de las marcas de poder responder ágilmente a los cambios continuos en la demanda de productos y servicios. Por un lado, los consumidores están demandando productos y soluciones para atender a nuevas necesidades generadas por esta crisis como, por ejemplo, una mayor higiene o el hecho de permanecer más tiempo en casa. También es importante destacar que la recuperación de la actividad y los posibles rebrotes de contagios en el futuro obliga a los fabricantes a disponer de modelos operativos tremendamente ágiles para responder a estos cambios de demanda de nuestros productos. Finalmente, uno de los mayores retos comerciales para conseguir una recuperación rápida será la liquidez y la gestión del crédito de la distribución. Sin medidas fiscales y financieras que favorezcan la liquidez en el mercado será muy complicado que la distribución de productos sanitarios se recupere con la rapidez que a todos nos gustaría. 3 ¿Considera que esta situación puede fomentar el desarrollo y el empleo de nuevas soluciones en el ámbito del baño? Hoy por hoy, tener que tocar un grifo, especialmente en un baño público, no nos resulta nada atractivo. Así, los productos electrónicos serán la alternativa perfecta. En el caso de las griferías, el caudal del agua se activa simplemente colocando las manos debajo del grifo gracias a los sensores infrarrojos, por lo que la propagación de gérmenes y la contaminación cruzada se ve muy minimizada. También contamos con placas de descarga con infrarrojos, donde no necesitamos el contacto para activarla. 4 ¿Cuáles serían los productos más representativos de su firma de cara a la situación a la que nos enfrentamos? Además de las griferías electrónicas, cabe destacar que las líneas de sanitarios de Grohe cuentan con la tecnología PureGuard, con iones con efecto antibacteriano que mantienen la cerámica limpia y libre de gérmenes. También la descarga Triple Vortex, un poderoso remolino de agua que limpia todo el inodoro. Asimismo, la renovada versión del shower toilet Sensia Arena disfruta del esmaltado AquaCeramic, que evita que los residuos se adhieran a la taza, además de PlasmaCluster, una tecnología de iones que eliminan activamente las bacterias para un inodoro libre de gérmenes. Director de Marketing de Director General de 9 SANITARISTA'S
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