congresos d el 17 al 19 de abril se celebró en Madrid la 12ª edición del World Retail Congress, donde 130 ponentes y más de 1.500 asistentes llegados de más de 60 países se dieron cita para conocer y debatir acerca de los nuevos retos del sector del retail. La inauguración del evento corrió a cargo del entonces presidente del gobierno, Mariano Rajoy, que estuvo acompañado por el presidente del World Retail Congress, Ian McGarrigle, por el Consejero Delegado de Tendam (nuevo nombre de Cortefiel) Jaume Miquel y por el ya expresidente de El Corte Inglés, Dimas Gimeno. En su discurso inaugural, Mariano Rajoy explicó que el país «está adaptándose a la revolución digital» y a los beneficios que aporta para la WORLD RETAIL CONGRESS analiza los retos del sector minorista LA 12ª EDICIÓN DEL CONGRESO SE DIO CITAENMADRID PARACONOCER LAS TENDENCIAS Y LOS RETOS QUEAFECTAN ALMUNDODEL RETAIL economía y trabajo en España. «La digitalización representa nuevas oportunidades y nos permite tener más libertad», dijo, de ahí que hiciera énfasis en la voluntad de su gobierno para garantizar el acceso a Internet a toda la población española. Asimismo, el expresidente del gobierno resaltó el papel protagonista del turismo en la economía española y sus expectativas para desarrollar «un fuerte mercado minorista de turismo». Por su parte, el presidente del World Retail Congress, Ian McGarrigle, señaló que el mercado minorista tiene un alto poder disruptivo y puso como ejemplos la adquisición de la empresa de alimentos Whole Food por parte de Amazon, el auge del comercio minorista chino o los cambios en los modelos tradicionales. «El corazón de este sector minorista no solo está cambiando sino que, a veces, los fundamentos que conocíamos ya no se aplican», explicó. La potencia de Internet para lanzar marcas Uno de los consensos que se alcanzaron en el congreso celebrado en Madrid fue la necesidad que tienen los minoristas de usar los datos online para potenciar sus marcas. Laura Henderson, vicepresidenta senior de Marketing de Buzzfeed, explicó que «hay que utilizar los comentarios que se pueden obtener de Internet para hacer crecer rápidamente las nuevas marcas». Henderson explicó que Buzzfeed había desarrollado la marca de alimentos Sabroso a partir de la experimentación con videos de Internet y de la lectura de comentarios online. «Hoy la marca es conocida por los usuarios de Facebook y permite a la compañía comercializar sus utensilios de cocina en 4.000 tiendas a lo largo y ancho de los Estados Unidos». El poder de Internet es tal que Buzzfeed lanzó en marzo la marca de belleza As/Is después de que 30 miembros de su equipo crearan en una semana la estrategia, la marca y «HAY QUE UTILIZAR LOS COMENTARIOS QUE SE PUEDEN OBTENER DE INTERNET PARA HACER CRECER RÁPIDAMENTE LAS NUEVAS MARCAS» 44 SANITARISTA'S
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx