Entrevista ¿Cómo definiría la trayectoria de Hüppe en nuestro país? Hüppe empezó en el mercado español con la absorción del fabricante español Reser Ban en 1995. Con esta absorción, la firma tuvo años muy buenos y creció mucho en números hasta llegar a la crisis y cerrar la fábrica, cuando se convirtió en una comercial en España con la producción enAlemania. En la actualidad, estamos en unmomento de crecimiento y de expansión. Hüppe lleva dos años creciendo en ventas en números de doble dígitos, como consecuencia, sin duda, de todas las iniciativas de optimización logística, controles de calidad, nuevos productos y también de los logros impulsados por el canal proyectos, donde aún quedamuchísimo por hacer. Pero la novedad más importante es que Hüppe volverá a fabricar mamparas en España cinco años después de cerrar la fábrica debido a la crisis. Lo que más nos ilusiona y nos enorgullece es poder anunciar que en julio de este año volveremos a contar con producción propia de Hüppe en España, con el objetivo de volver a tener más flexibilidad y rapidez en el canal de distribución y de proyectos, además de confirmarle a nuestros clientes un total compromiso con el mercado español por parte del grupo Hüppe. España pertenece ahora a los cuatro mercados estratégicos en los que el grupo tiene objetivos de crecimiento ambiciosos, y la fabricación en España va a ser la herramienta clave para lograr ese objetivo. ¿Cuáles son las características diferenciales de Hüppe con respecto a su competencia? Para nosotros lomás importante es lo que dicen los clientes sobre Hüppe y lo que dicen es que no hay mampara con una calidad mejor que la nuestra. Siempre nos hemos centrado en la calidad de nuestros productos, pensando en los detalles y en conseguir productos con unos acabados perfectos. Y no solo eso, nuestro propósito es también satisfacer las necesidades de los usuarios en la ducha, por eso innovamos con nuevos materiales y tecnologías que, además de RaffaeleValente, General Manager de Hüppe en España «Nos enorgullece anunciar que volvemos a contar con producción propia de Hüppe en España» facilitar la vida, cuentan con una estética y diseño que mejora el cuarto de baño. ¿Cuáles serían los rasgos más destacables de su oferta? Calidad, seguridad y diseño. Las mamparas Hüppe son productos de alta calidad con acabados perfectos. Esto se ve en los detalles de nuestras mamparas, hechos con materiales de alta calidad y con la última tecnología. Otro punto importante es la seguridad, hacer mamparas seguras para que los usuarios las pueden utilizar con total tranquilidad. Y sin duda, el diseño también juega un papel muy importante en el desarrollo de nuestros productos. Mamparas pensadas hasta el último detalle y que sean un elemento distintivo del cuarto de baño. ¿Cuáles son las últimas novedades introducidas por Hüppe? Nuestro último lanzamiento es la serie Solva, una mampara de puertas practicables con detalles innovadores y excelentemente diseñados. Reúne todo aquello que debe ofrecer una mampara de duchamoderna: versátil, confortable, sencilla, elegante, fácil de instalar y de gran calidad. La serie Xtensa, lanzada en 2015, sigue causando sensación con su diseño excepcional e innovador y continúa siendo un gran éxito de ventas. ¿Cómo definiría el momento actual del sector del baño en general y de las mamparas en particular? En general, se está viviendo un cambio estructural del sistema causado por los grandes canales de distribución. En el sector de la mampara en concreto, con la crisis se ha abierto la puerta a mamparas de todo tipo; esto quiere decir que en el mercado se pueden encontrar mamparas muy económicas. Recae en el consumidor darse cuenta del valor añadido que tienen nuestros productos y que otro tipo de mamparas no tienen. Hüppe sigue creyendo en el potencial de la distribución profesional de toda la vida, aunque sea necesario un esfuerzo para darle un valor añadido y un buen servicio a los clientes. El mercado se ha vuelto muy competitivo pero se ve ilusión y esto es importante para crecer. ¿Por dónde pasan las tendencias de futuro? El cliente valora muchísimo el servicio, por lo tanto es muy importante cuidarlo, dar una buena atención y que el cliente se quede contento. El plazo de entrega también es fundamental, tener plazos de entrega cortos para ser más competitivos. Hüppe ya cuenta con una gran cantidad de productos en stock en nuestra Tarifa Xpress con plazos de 48/72h. Con la apertura de la fábrica podremos mejorar aún más tanto el servicio como los plazos. Y siempre buscar la innovación con nuevos productos y posibilidades que ofrezcan un valor añadido al cliente. El nombre Hüppe siempre ha estado ligado a la fabricación de mamparas de baño de gran calidad , primero en Alemania –en 1966 desarrolló la primera mampara de ducha auténtica en Europa– y, con los años, a nivel internacional. Presente en el mercado español desde 1995, la innovación siempre ha sido una constante de la firma, que cuenta con desarrollos tan relevantes como el sistema anti-cal exclusivo Anti-Plaque, la primera mampara sin perfil a pared o la innovadora serie Xtensa, un nuevo concepto de mampara ‘lateral separador corredera’ que se ha convertido en todo un referente en el mercado. Raffaele Valente, General Manager de Hüppe en España, nos cuenta los planes de la firma, que este volverá a fabricar en nuestro país. 42 SANITARISTA'S
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