SG48 - Seguridad

60 Jorge Salgueiro-Rodríguez, presidente de Aecra Concepto y alcance de servicio de respuesta humana de alarmas o verificación personal por una CRA En su nuevo artículo, Jorge SalgueiroRodríguez, presidente de Aecra, expone cómo la Ley de Seguridad Privada y su reglamentación vigente establecen las bases y el alcance de los servicios de respuesta humana a las alarmas. A través de un análisis detallado de las normativas, se define y se explora el papel crítico de los vigilantes de seguridad y guardas rurales en la confirmación de señales de alarma, destacando la importancia de estos profesionales en la protección de bienes y personas. En la vigente Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada no encontramos una definición como tal del servicio de respuesta a las alarmas. Sin embargo, tras lectura de lo expresado en el artículo 47.2 de nuestro texto legal así como del artículo 49 del RD 2364/1994 por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada y de la Orden del Ministerio de Interior 316/2011 de 1 de febrero sobre funcionamiento de sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada, podemos extraer o elaborar una definición del servicio de respuesta humana o verificación personal (Acuda) a las alarmas, conceptuando como tal: “Aquel servicio complementario de verificación a prestarse por una Central Receptora de Alarmas a través de vigilante de seguridad o guarda rural, cuando haya sido contratado previamente por un cliente un servicio de gestión de alarmas del artículo 47.1 de la Ley de Seguridad Privada, que es ejecutado una vez haya agotado la Central Receptora de Alarmas los procedimientos técnicos de verificación secuencial, por audio, imagen contemplados en los artículos 7, 8 y 9 de la Orden INT 316/2011 ya citada, así como las actuaciones complementarias de verificación con el cliente, de tal manera que dicho servicio implica el desplazamiento de un vigilante de seguridad o guarda rural al lugar objeto de protección para determinar o no la realidad de una señal de alarma e informar a la Central Receptora de

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