SISTEMAS DE SEGURIDAD pequeñas empresas, pues ofrece eficiencia empresarial gracias a un diseño modular (sólo se compra lo que se necesita), una instalación sencilla y una alta fiabilidad. Es una plataforma construida por expertos en seguridad para profesionales de la seguridad y sus clientes. También ofrece la oportunidad de hacer crecer sus negocios yendo más allá del ciclo de instalación y reparación con nuestra oferta de servicios. Además, a los propietarios les da la oportunidad de adaptar lo que compran a sus necesidades y estilo de vida a medida que cambian con el tiempo, y es fácil de usar. ¿ProSeries es compatible con otros dispositivos de hogares conectados? Por supuesto, actualmente, la aplicación Total Connect 2.0 ofrece a los usuarios finales la capacidad no solo de acceder de forma remota a su plataforma ProSeries, sino que a través de su instalador, agregando un módulo Zwave, también pueden controlar otros dispositivos inteligentes como enchufes, cerraduras, interruptores de luz y atenuadores inteligentes, como así como válvulas termostáticas. En términos más generales, la compatibilidad con otros dispositivos domésticos inteligentes conectados y la integración con otros sistemas, como sistemas HVAC y detectores de fugas de agua, es un enfoque clave para nosotros a medida que avanzamos en nuestra andadura europea de ProSeries". ¿Qué ventajas ofrece la plataforma al instalador? La plataforma puede ofrecer a los instaladores profesionales la oportunidad de hacer crecer sus negocios permitiéndoles desarrollar sus relaciones con los clientes más allá del ciclo de vida tradicional de instalación y reparación. Esto puede hacerse ofreciendo un servicio mensual que mejore la seguridad del hogar y de las pequeñas empresas. Para nuestro lanzamiento inicial contamos con un plan básico gratuito y tenemos previsto desarrollarlo a medida que avancemos. ¿Han previsto algún programa de capacitación para los instaladores? Trabajamos de manera habitual junto a nuestros distribuidores en la organización de presentaciones, cursos de formación y webminars, para que los instaladores adquieran el conocimiento necesario sobre nuestros productos y soluciones, y sean capaces de ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Además, disponemos de la plataforma de aprendizaje Resideo Academy, que permite al instalador realizar los cursos de formación necesarios en cualquier momento y a su ritmo, así como volver a revisar cualquier módulo ya realizado con anterioridad. Inicialmente, Resideo ha presentado una oferta de lanzamiento para Francia, España y Reino Unido. ¿En qué consiste esta oferta? La oferta de lanzamiento en los tres mercados europeos iniciales (Francia, España y el Reino Unido) incluye: • El panel de seguridad inalámbrico PROBOX-EU. • Un conjunto de sensores y periféricos inalámbricos compatibles. • Opciones de auto monitoreo y de monitorización profesional. ¿Qué acciones de promoción está llevando a cabo Resideo para dar a conocer ProSeries? Nuestra oferta introductoria es sólo el comienzo de la andadura de ProSeries en Europa. Les mantendremos informados con regularidad a medida que introduzcamos nuevos elementos en nuestra oferta de hardware, software y servicios ProSeries. La conciencia ambiental es cada vez mayor en la sociedad. ¿Qué papel ha tenido la sostenibilidad en el diseño y desarrollo de ProSeries? Como empresa, nos comparamos con los más altos estándares globales y estamos orgullosos de haber obtenido la calificación Plata de EcoVadis, lo que representa una sólida demostración en las categorías medioambientales, éticas y de derechos humanos. En agosto publicamos nuestro informe ambiental, social y de gobernanza (ESG) de 2022 que demuestra cómo hemos continuado nuestro recorrido ESG desde la publicación de nuestro informe inaugural el año pasado. Nuestro informe ESG de 2022 muestra el progreso continuo que hemos logrado en las áreas de sostenibilidad de los productos, reducciones en el impacto ambiental de las operaciones de fabricación, mayor transparencia, un fuerte enfoque en la cultura empresarial y el desarrollo de la próxima generación de líderes. n “ProSeries es una plataforma de seguridad y protección personal que ha sido desarrollado para aplicaciones residenciales y de pequeñas empresas, tiene un diseño modular e incorpora hardware, software, una aplicación y servicios asociados” 58
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