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CENTRALES RECEPTORAS DE ALARMAS 8 En el ámbito empresarial, además, disponer de información digitalizada, genera infinidad de nuevas posibilida- des para la gestión y para los servicios que sin ninguna duda nos hacen ser mucho más eficaces y competitivos, El reto ahora es que cada sector o actividad gestione toda la informa- ción digitalizada que es capaz de obtener de la mejor forma posible, En este marco, también los sistemas de detección y alarma de incendio tienen mucho que ofrecernos. ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE LA INFORMACIÓN DIGITALIZADA QUE GENERA UN SISTEMA DE DETECCIÓN Y ALARMA DE INCENDIOS Y QUÉ POSIBILIDADES DE UTILIZACIÓN NOS DA? Las instalaciones de detección de incendios generan desde hacemuchos años gran cantidad de información que la mayoría de las veces no es utilizada, solo el personal técnico espe- cializado puntualmente accede a ésta durante un mantenimiento preven- tivo o la analiza tras algún problema surgido, un siniestro, una falsa alarma, una maniobra producida en el sis- tema sin aparente explicación. Si bien, es evidente que solo acceder a esta información de forma ocasional y no realizar un análisis periódico o una supervisión continuada de la misma nos hace desconocer si el sistema se encuentra en un estado correcto, si es fiable e incluso si se encuentra man- tenido correctamente. El desarrollo de la tecnología contra incendios ha permitido que los siste- mas de detección sean cada vez más eficaces y seguros, pero en la mayoría de las ocasiones no están atendidas por personal, dejando aparte, que además este personal este formado para su atención, y de estarlo, en el mejor de los casos, es durante un horario comercial. Como es evidente los sistemas de detección funcionan las 24 h y no solo en el horario que los atendemos localmente, ni dejan por supuesto de generar información durante todo este tiempo. Los sistemas de detección y alarma sirven para alertarnos de un posi- ble siniestro, para que iniciemos una evacuación y para que avisemos a los servicios de emergencia; y para todo ello hemos de atenderlos y gestionar su información. Por muy eficaz que sea un sistema si no es atendido no sirve la mayoría de las veces de nada, además, si esta información se transmite sin ser verificada para iniciar una evacua- ción o a los servicios de emergencia, en caso de falsas alarmas generemos desconfianza en el sistema y haremos un mal uso de los servicios de emer- gencia que nos atienden. Por tanto, la gestión remota de la infor- mación y de los sistemas de detección es una necesidad, para asegurar su eficacia, su correcto servicio, así como para verificar sus actuaciones en caso de evacuación o emergencia dado que la mayoría de las veces no son atendidos. Cada vez nos exigimos tener con mayor rapidez y detalle toda la información que nos atañe de cualquier gestión o servicio que recibimos, un movimiento bancario, una compra, el estado del servicio de un suministro eléctrico. La digitalización de la información para los servicios ya no es solo un valor diferencial, sino una exigencia social que va en aumento. La gestión remota de señales y alarmas de incendio Carlos Chicharro, director del Área Activa de Tecnifuego, Asociación Española de Sociedades de Protección contra Incendios