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SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE 20 Tanto para proteger a los pasajeros como para incitarles a utilizar más el transporte público, el personal responsable y las empresas de trans- porte público en general están dando máxima prioridad a la seguridad en la gestión de las infraestructuras. Sin embargo, las tendencias tecno- lógicas y culturales de las ciudades presentan un conjunto creciente de desafíos para los profesionales de la seguridad y los responsables del fun- cionamiento seguro y eficiente del transporte público. Aquí profundizamos en los cuatro principales retos para el transporte terrestre identificados por la Comisión Europea y ofrecemos algunos consejos de nuestros propios expertos en cuestión de seguridad en el transporte público. Adán Bastos, Key Account Manager para el Sur de Europa de Milestone Systems Cuatro retos clave de la seguridad en el transporte público La seguridad, unida a la comodidad y funcionalidad, son una prioridad para el personal responsable del transporte público, quienes entienden que la seguridad tiene el potencial de influir en el comportamiento de los viajeros en cada etapa del viaje: desde la planificación previa al viaje, pasando por el propio viaje, hasta la evaluación posterior del mismo. 1. DETECCIÓN Y PREVENCIÓN La identificación y detección de ame- nazas y vulnerabilidades son los puntos de partida del proceso de protección contra amenazas. En el caso de las redes de autobuses, metro y ferro- carril, la atención se ha centrado en gran medida en los sistemas de vigi- lancia desatendida con un enfoque que tiene por objeto responder a las amenazas e incidentes, en lugar de prevenir para anticiparse a ellos. A la luz de las crecientes amenazas y de las redes de transporte cada vez más conectadas, las empresas de transporte público deben adoptar un enfoquemás proactivo en la identificación de futuras amenazas. La Comisión Europea reco- mienda, en un reciente informe sobre la seguridad en el transporte, adoptar un