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CONTEO DE PERSONAS 16 Ahora bien, más allá de la seguridad y, mejor aún, de la pandemia, ¿qué hacer con todas las soluciones desplegadas? Si en origen hemos optado por una solución abierta, que permita adap- taciones y actualizaciones, toda la red de cámaras desplegadas se orienta- rán a las necesidades cambiantes de cada empresa y en cada momento. El conteo de personas, no sólo es útil para asegurar el distanciamiento social o las restricciones de aforo en pan- demia, sino que acabada la misma, y unida a un análisis inteligente de vídeo, es una información muy valiosa para tomar decisiones importantes en torno al negocio. Especialmente si nos centramos en la experiencia cliente. Cada vez más se opta por realizar compras online, una tendencia que supone un reto para el comercio in situ. Ahora bien, si tenemos en cuenta que las personas siempre optarán por Soluciones abiertas al servicio del retail y la experiencia de cliente Alfredo Gutiérrez, Regional Sales Manager de Mobotix en Iberia e Italia+ (*) Tras esta crisis ya no nos extraña encontrarnos a la entrada de algunas instalaciones unas cámaras termográficas que controlen la temperatura de las personas que entran o paneles de control donde, además de la temperatura, se lleva un registro del uso adecuado de la mascarilla, así como el número de personas que entran y salen para obtener un riguroso control de acceso. repetir una experiencia grata, el retail ha de centrarse en ofrecer la mejor experiencia posible a todos y cada uno de sus clientes. De ahí que disponer de controles de acceso seguros, a la vez que discretos y fluidos, hace a las personas sentir que están en un recinto controlado y seguro. Saber que si una persona "Disponer de controles de acceso seguros, a la vez que discretos y fluidos, hace a las personas sentir que están en un recinto controlado y seguro"