COYUNTURA / FERIAS 14 / Rotación satisfactoria para el 37,3 %, al contar con elementos que se asemejan a lo tradicional como las interacciones directas entre expositores y asistentes con funciones interactivas (como chat en directo, salas de chat, videollamadas 1 a 1 o en grupo, preguntas y respuestas, seminarios web en directo o a la carta, webcasts, sorteos, etc.). Como parte de esta nueva realidad, otras alternativas basadas en la web, como los seminarios web (10,6 %), las redes sociales (11,8 %), el marketing digital (4,2 %) y las campañas de correo electrónico (4,9 %) son bastante populares. El resto de los encuestados, por el contrario, confían en métodos más tradicionales como centrarse en los contactos previos (11,8 %), pequeños eventos locales (7,2 %), instalaciones permanentes (4,6 %) y publicidad tradicional (1,5 %). También hay un 5 % de expositores (5,7 %, respectivamente) que no utilizan ninguna de las alternativas. Ferias tradicionales vs ferias virtuales ¿Tienen las ferias virtuales el potencial de superar a las tradicionales? E ahí el quid de la cuestión. Y, aunque existe un fuerte arraigo por lo tradicional, las alternativos dispuesta en el último año se han hecho bastante populares, consiguiendo que el 49,9 % de los expositores se animen a explorar estas nuevas tendencias. Por el contrario, un 33,9 % lo utilizarían de forma complementaria y un 16,7 % se muestra reacio a las alternativas. La razón que les hace decantarse por estas alternativas se basan fundamentalmente en el medio a la pandemia, pero también en la eficacia, el mayor alcance y la capacidad de informar a más personas sobre los productos. En el caso de los expositores que apuestan por un encuentro mixto, añadieron factores como el contacto cara a cara o la experiencia orgánica como pilar fundamental. Por otro lado, los expositores más tradicionales exponen que echan de menos el contacto personal con los asistentes. En este caso, la comunicación cara a cara y el ambiente informal les ayuda en la presentación de productos y en las actividades de venta. Muchos de ellos también destacan como razón importante los lazos de amistad con otros expositores y visitantes, lo que denota una inclinación hacia una o un sentimiento de pertenencia. 52% 19% 4% 6% 8% 10% 1% Ventajas de las ferias como expositor Sensibilización Conexión con clientes Networking Oportunidad de lanzar nuevos productos Hacer base de datos Feedback con los clientes Otras Fuente: Informe “Ferias en los tiempos de la pandemia Covid-19”
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