PLÁSTICOS EN EL AUTOMÓVIL 32 ¿Cuáles son sus principales clientes? Trabajamos para varios clientes en cada uno de los sectores que abarcamos. En el caso de la automoción somos Tier 2.En el ámbito de la iluminación contamos entre nuestros clientes con varios de los principales fabricantes internacionales de iluminación exterior. Uno de nuestros principales clientes es Elausa, que sí es Tier 1. Para ellos fabricamos muchas piezas de iluminación interior, que venden, sobre todo, al consorcio Volkswagen directamente. En cuanto a la conducción de fluidos también tenemos a tres de las principales empresas del mundo. Contamos con una cartera diversificada. Además de la automoción ¿para qué otros sectores fabrican? Un mercado emergente es el de los cargadores que se entregan al adquirir un vehículo. Estamos muy orgullosos de tener como clientes a los dos principales fabricantes nacionales. En cuanto al sector deportivo, fabricamos piezas para esquíes y fijaciones. Es un segmento con unas necesidades mecánicas importantes y un alto nivel de exigencia en términos de seguridad. Asimismo, también es importante el sector sanitario y el de la climatización. ¿Cuáles han sido los principales hitos de su empresa en estos años? El inicio de la empresa, su consolidación y el cambio de nave en 2005, que nos permitió cambiar de sector y crecer. Más recientemente, nuestro gran hito ha sido la apertura y puesta en marcha de la fábrica de Querétaro (México) en 2019. ¿Qué ha supuesto la nueva planta en México? ¿Fue fácil la decisión de instalarse allí? Estamos muy contentos por lo que ya nos está aportando y muy esperanzados respecto al futuro, con grandes proyectos en cartera para los próximos años. Está contribuyendo a la sustentación de Array Plàstics como grupo, que era el principal objetivo. Uno de los miedos que teníamos a la hora de instalarnos allí era encontrar técnicos cualificados, pero no ha sido un problema ya que en Querétaro cuentan con un centro de formación muy potente. En general, hay proyectos y es un mercado con un potencial enorme, mayor que Europa. ¿Qué valores definen a su empresa? Los valores los hemos ido creando poco a poco las personas que hemos trabajado aquí durante tantos años. Sobre todo, se resumen en la vocación de servicio al cliente, siempre intentando ponerlo por delante. También la voluntad de mejora continua y el trato cordial y ético con el cliente. Siempre ponemos en valor nuestras capacidades pero sin ocultar nuestras debilidades. Esto ha hecho que nuestros clientes nos tengan en cuenta como una empresa en la que pueden confiar. ¿Cuál es el valor añadido de Array Plàstics? Nuestra vocación de servicio al cliente es un valor añadido desde la fase de oferta. Cuando nuestros clientes nos envían un estudio de factibilidad, intentamos ser su partner hasta terminar el desarrollo. Buscamos los puntos La automoción es el principal sector destino de las piezas de Array Plàstics. Las inyectoras cuentan con un sistema que les permite monitorizar todos los datos del proceso de inyección.
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