ESTUDIO DE MERCADO 43 Actualmente estamos en niveles similares a pre-pandemia de nuevo RAFAEL ORTEGA, DIRECTOR EJECUTIVO DE RAORSA 1. Afortunadamente el final del periodo anterior 2020 tuvo un empuje importante que permitió no perder tanto como se estimaba tras el confinamiento global. Esto ha provocado que, en este ejercicio 2021, donde por supuesto hemosmejorado, la subida no haya sido tan notable, de igual forma que la bajada del 2020 tampoco lo fue con respecto a su año predecesor. Lo importante es que actualmente estamos en niveles similares a prepandemia de nuevo. 2. El aumento desproporcionado de los costes tanto de las materias primas, como de la energía y el transporte, han afectado muy negativamente al transformador, pero también al distribuidor. Ha sido un año de constantes ajustes de precios y de reducciones de márgenes en las ventas globales. Esto provocará que el 2022 sea un año de subidas generalizadas que afectarán al consumidor final. Si no cambian las cosas, estamos en un ciclo de encarecimiento de la vida. 3. Los cambios y mejoras dentro de nuestra organización están siempre encima de la mesa y, aunque no serán cambios muy relevantes, no cesaremos en continuar con automatizar procesos internos de cara a dar siempre un mejor servicio al cliente, lo que conllevará a la necesaria contratación de personal para poder llevarlo a cabo. 4. Sinceramente seguimos viviendo en una extraña incertidumbre donde pronosticar es siempre arriesgado. Creemos que los desajustes ocasionados van a ir disminuyendo, aunque nunca a niveles pre-pandemia. No obstante, obstante, esto siempre ayudará a coger más confianza y, en consecuencia, a lanzar las ventas. 5. Volvemos a la feria K con un renovado y más amplio stand, y en una ubicación diferente. Esto nos permitirá presentar novedades en imagen corporativa y, por supuesto, habrá sorpresas en nuestra representada Toyo que ya veremos entonces. n Ha sido un año de constantes ajustes de precios y de reducciones de márgenes en las ventas globales
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