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291 Vademécum 2021 G Servicio de instalación La personalización e implantación de los programas PRODUCTOR se realiza a través de un servicio remoto especial gratuito. Si el cliente lo desea, se graba la for- mación para su posterior consulta. Por otra parte, la personalización del base de datos se realiza de forma muy cómoda a través de un sencillo documento de configuración que nos permite perso- nalizar al máximo los datos antes de empezar a trabajar con el programa. Tecnología iCloud Como herramientas de valor añadido, los progra- mas PRODUCTOR, disponen de la aplicación web de gestión empresarial alojada en la nube, sincro- nizada con la aplicación Windows y que permite a tus clientes y representantes trabajar online desde cualquier dispositivo (móvil, tablet, portátil,...) con acceso a internet Y Customers Mobile, App iOS y Android para que la comunicación con los clientes sea fluida e inmediata PRODUCE [ + ] Manuales y documentación online Blog especializado / Webinarios en directo / Canal de YouTube / Seguimientos de clientes / Nueva web / GAIA live / Ebooks gratuitos Todos nuestros conocimientos al servicio de nues- tros clientes nos permiten estar en contacto directo y constante con las necesidades de sus empresas para avanzar y mejorar nuestros servicios y atención.