63 ¿Qué importancia le dais a vuestra participación en este tipo de ferias dentro de vuestra estrategia de expansión internacional? En los últimos años, las ferias sectoriales se han convertido en un elemento clave para nuestro proceso de internacionalización. Asistir a las ferias nos permite, principalmente, darnos a conocer fuera de nuestras fronteras y conseguir nuevas relaciones comerciales. En muchas ocasiones, también nos permite poner cara a muchos clientes con los que llevamos meses trabajando, pero aún no hemos tenido la oportunidad de conocer personalmente. De esta manera, fomentamos una relación mucho más cercana y humana, algo que siempre valoramos muy positivamente. A menudo, los clientes también agradecen saber quién hay detrás de la empresa, conocer a nuestros comerciales con los que han estado conversando, y ver que hay un equipo humano que trabaja diariamente para ofrecerle la mejor solución a su consulta. Como empresas de repuestos, el aspecto logístico será una parte crítica de vuestro negocio. ¿Cómo habéis afrontado las tensiones de los últimos años en toda la cadena de suministro? ¿Está ya normalizada la situación? Lo cierto es que aún no está normalizado al 100%. Algunas temporadas parece que se va estabilizando, pero todavía no lo suficiente. La verdad es que va fluctuando bastante y esperamos que termine de asentarse muy pronto. Stand de Reymop y Glassmop en la pasada edición de Smopyc. Por último, ¿cómo esperáis que sean los próximos años de Glassmop y Reymop? Nuestros mejores deseos, tanto para Glassmop, como para Reymop, es que sigan como hasta ahora. Es decir, con un crecimiento al alza constante pero controlado y, poco a poco, afianzando nuestra presencia en los mercados en los que operamos. Estamos muy satisfechos con nuestro trabajo cuando echamos la vista atrás y esperamos mantenernos en la misma línea durante los próximos años. l “Lo que ha marcado la diferencia en los últimos años ha sido nuestro salto al mercado europeo donde estamos teniendo muy buena acogida” Sergio Sentis y Josep Sentis con varias revistas de Interempresas Media.
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