Repuestos 48 Peter Emilsson, CEO de SLP. desarrollo está ya trabajando en otros tipos de vehículos distintos de los convencionales. Visto que los alquiladores son los que más están dinamizando el mercado de maquinaria, ¿están notando cada vez más pedidos de este tipo de profesionales? Normalmente nuestros distribuidores son especialistas en repuestos y servicios. No alquiladores. Por cierto, ¿cuántos años de garantía ofrecen con sus piezas? Nuestro estándar de calidad está fijado en 3 años de garantía. Desde siempre, los productos de alta calidad han sido nuestro principal foco de atención y, a su vez, la clave de nuestro éxito. Podemos asegurar que los repuestos de SLP tienen la misma calidad que las piezas originales y además a un precio mucho más interesante. Realizamos la comprobación de todos los productos mediante nuestros propios test de pruebas antes de ponerlos en el mercado. Además, supervisamos permanentemente el mercado e intercambiamos experiencias con nuestros clientes sobre el uso de nuestros productos. Ofrecemos también a nuestros clientes el asesoramiento por personal especializado, disponemos de departamento técnico, servicio de consultoría, sistemas administrativos y de comunicación, facilitándoles el trabajo a los clientes. Nos esforzamos en proporcionar el mejor servicio dentro del sector, por lo que disponemos de normas propias en cuanto a la calidad y precisión: ¡Lo bueno no es lo suficientemente bueno! Con nuestros productos, los clientes de SLP nunca habrán estado más lejos de los llamados productos de bajo precio y de baja calidad. Debido a que nuestra marca ha sido víctima de los plagios y la apropiación y falsificación de la misma, todos los repuestos SLP están actualmente marcados con un sello que garantiza la más alta calidad y demuestra que proceden de nuestra empresa. Swedish Lorry Parts ofrece solo productos de primera calidad. Nos aseguramos de que cada pieza que vendemos cumpla con nuestros estrictos estándares de calidad, que es la esencia de nuestro negocio. Los clientes de SLP pueden estar absolutamente seguros de que nuestros productos ofrecen la calidad que prometemos. Y en el improbable caso de que surja una incidencia, está cubierto por nuestra garantía única, con un periodo tres veces superior que los términos de la garantía en comparación con las piezas originales. Simplemente no permitimos que ningún repuesto de SLP sea de inferior calidad que el mismo repuesto original. ¿En qué próximos proyectos se van a centrar desde SLP España & Portugal en los próximos meses? Desde la dirección técnica y con el apoyo de Bengt Ahlqvist (Sales Manager Europe) y Claudia Blom (Marketing Manager) estamos inmersos en el continuo desarrollo de nuevos productos y servicios. Realmente estamos muy implicados con nuestros distribuidores y con el cliente final que nos transmite una información muy valiosa. Además de nuevas gamas y referencias también se está invirtiendo en la ampliación de nuevas instalaciones y también en ferias, publicidad y marketing en redes sociales / web para dar mayor visibilidad a la marca SLP y posicionarla como un referente en el mercado. ¿Quiere añadir alguna cosa más antes de terminar esta entrevista? Además de lo dicho anteriormente, uno de los factores del éxito de SLP está basado en el equipo de personas y profesionales que forman parte de la compañía. Es un auténtico privilegio poder formar parte de SLP y agradezco el apoyo de mis compañeros y su profesionalidad. Como bien dijo en su día Lars Hedlund, fundador de Swedish Lorry Parts, “Solamente cuando hayas logrado rodearte de personas capaces, podrás aprovechar al máximo tu potencial como empresa". l
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