Lectura Specs Ferias en tiempos de pandemia 40 dad. El 16,8% de los encuestados echa en falta incluso un soporte técnico (que, en caso de problemas, les impida participar en una feria online). Algunos de los encuestados también fueron más concretos a la hora de identifi car los puntos débiles del espacio online actual: así, al 13,3% le molestan los gráfi cos poco detallados y cerca del 12% echa en falta elementos de gamifi cación e interacción. El 13,3% de los encuestados también piensa en los canales a través de los cuales podrían estar informados sobre los eventos online y apreciaría que se difundiera más información a través de los medios de comunicación. Todos estos factores están representados con frecuencia en las respuestas de las personas de las dos regiones examinadas más a fondo. Sin embargo, las personas de América Latina informaron con más frecuencia de su necesidad de plataformas fáciles de usar (lo que probablemente se corresponde con su necesidad de independencia técnica mencionada anteriormente). Por el contrario, una mayor proporción de españoles y portugueses piensa que si hay un soporte técnico fácilmente accesible, su experiencia de las alternativas online será mejor. Ventajas de las ferias y eventos online A pesar de un par de puntos débiles con los que tienen que lidiar los organizadores de eventos en línea, según los encuestados, ya tienen una serie de ventajas. Indiscutiblemente,permiten ahorrar dinero y otros recursos, según el 35,6% de los encuestados. Además, el 27,9% de los encuestados cree que las ferias online tienen el potencial de atraer más asistentes y aumentar la exposición - el 19,2% de los encuestados, que perciben esta cuestión desde una perspectiva más demográfi ca, piensan que son especialmente grandes para atraer a la llamada generación di-
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