ENCUESTA 1.- Desde mi punto de vista, las previsiones de crecimiento del mercado de los pavimentos laminados para este año 2018 son buenas. Vemos como la construcción se está reactivando y que el aumento de las obras de reforma y rehabilitación permite a nuestro sector mirar con optimismo al futuro. Además, las expectativas a nivel global también son muy positivas pues estamos viendo como la exportación de nuestros productos lleva una tendencia al alza en los últimos años. Parece evidente que la inversión en nuevos productos y las mejoras en los diseños y tecnologías han propiciado, además, un aumento en la demanda de pavimentos laminados de alta gama. Hablamos de unos productos que satisfacen enormemente al cliente final, y que le permiten disfrutar de una sensación de calidad, confort y realismo inigualable en el mercado hasta la fecha. Además, las constantes mejoras en la instalación, la reducción de los tiempos de montaje y los perfeccionados sistemas de anclaje, también contribuyen 1.- En general, después de haber cerrado un año 2017 con más volumen de ventas que el ejercicio anterior, las expectativas para este 2018 en el parquet multicapa es que continúe el crecimiento de este mercado. Observamos que poco a poco la demanda de parquet de madera natural recupera el posicionamiento que había tenido en otras épocas. Lo más positivo es que el cliente que quiere instalarse un suelo está valorando de nuevo todas las opciones que le ofrece el mercado. Así pues, si en el punto de venta se le informa bien y se le explican las virtudes de la madera natural respecto a otros materiales, en un alto porcentaje escoge un suelo natural, sobre todo en el segmento medio alto. Un claro ejemplo de esto es que las tiendas o showrooms de una cierta «categoría» cada vez exponen más parquet natural, sobre todo multicapa, respecto a otros materiales como los pavimentos laminados, suelos vinílicos, etc. Y en su facturación crece el porcentaje que corresponde a esta familia de productos en relación a las otras modalidades de pavimentos. También hay que destacar, y celebrar, que la mayoría de fabricantes europeos realizan meritorios esfuerzos e inversiones para poder ofrecer una oferta cada vez más amplia tanto en formatos como en terminaciones y en posibilidades de diferentes colores para satisfacer la demanda del mercado. Los precios también son un tema muy importante. En la actualidad ya podemos ofrecer parquets multicapa de gran calidad sin necesidad de que sean de fabricación asiática, en una horquilla de precio prácticamente igual a según qué suelos laminados de alta gama. Esto aporta al punto de venta más posibilidades para aumentar su oferta y no centrarla únicamente en productos sintéticos, como ha ocurrido desde hace unos años hasta hoy en día. 2.- Sin duda este ejercicio será de recuperación para el segmento del parquet multicapa. Tenemos un producto natural, y a su vez excepcional, ya que nos ofrece infinidad de terminaciones partiendo siempre de una materia prima natural y sostenible como es la madera genuina. Pensemos que la tendencia, según hemos visto en Domotex Hannover, es una vuelta a los tonos más oscuros, ahumados, semiahumados y formatos en espiga y punta Hungría. Estos formatos no darán al mercado el gran volumen, pero si una opción más que resulta atractiva para ciertos clientes. Prueba de ello es que los grandes fabricantes de laminados ya están produciendo estos formatos pese a la complejidad de ofrecer una buena mecanización del producto. Otra de las opciones cada vez más importante, en la recuperación de este mercado, es ser capaz de ofrecer el parquet multicapa no únicamente como una modalidad de pavimento más sino como un elemento de decoración muy interesante ya que se puede instalar en paredes, algo que en la actualidad está muy en tendencia, e incluso mecanizarlo para hacer mesas, muebles, etc. Creo que este año, y en los sucesivos, tenemos un reto importante: intentar profesionalizar más el punto de venta para que pueda informar bien al cliente final, y explicarle lo que supone tener un suelo de parquet de madera natural en su hogar frente a otras opciones. Eso significa ser capaz de argumentar las virtudes y las cualidades diferenciadores que le ofrece adquirir un parquet multicapa, en lugar de conformarse con la «venta fácil» que supone aconsejarle un pavimento sintético. Desde Woodnow, como agencia de representación, ya hace tiempo que realizamos esta labor. Lógicamente, está manera de trabajar es más compleja y requiere una formación en los productos mucho más amplia, sobre todo en el conocimiento de terminaciones aceitadas, colores a la carta, mantenimiento, etc. Esperamos, por tanto, que este ejercicio sea lo más fructífero para todos, y posicione a un pavimento tan especial y natural como el parquet multicapa en unos consumos y facturaciones como se merece este producto en nuestro sector. de forma importante a convertir a los suelos laminados en la opción preferida de muchos compradores. La realidad es que años atrás, a causa de la situación que atravesaba el sector de los suelos laminados en nuestro país, el factor más decisivo para el consumidor a la hora de comprar era obviamente el precio. Sin embargo, vemos como esta tendencia está cambiando y que el comprador es cada vez más exigente con los productos que elige para instalar en su hogar. Por eso nuestra empresa, FAUS International Flooring, se esfuerza tanto en ofrecer todas las facilidades a sus clientes, ofreciéndoles garantías de por vida en los suelos y un dedicado servicio de atención al cliente. Una cualidad que también es muy valorada en los mercados internacionales. PARQUETS MULTICAPA Juan Antonio Gonzalo, CEO de Woodnow PAVIMENTOS LAMINADOS Francisco Javier Pajares, Responsable de Promoción y Prescripción de FAUS International Flooring 8 - PAVIMENTOS
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