En España y Portugal, Egger dispone de dos líneas de negocio diferenciadas por los productos que comercializamos. Egger Retail Product es la división que se encarga del pavimento laminado. Y Egger Panaux et Decors son quienes gestionan nuestra división de tableros y melaminas. En total, somos un equipo de diez personas que nos encargamos de atender las necesidades del mercado nacional. A partir de aquí, creo que el crecimiento de Egger en España pasa por seguir consolidando nuestra estrategia, ya mencionada, de ofrecer un producto de calidad, adaptado a las necesidades de nuestro mercado en diseño e innovación, mientras continuamos atendiendo y mejorando donde sea posible el servicio y la relación con nuestros partners. En estos momentos su compañía está haciendo una gran apuesta por la prescripción en nuestro mercado… En efecto, al margen de la excelente labor que realizan nuestros clientes distribuyendo nuestros suelos en el canal profesional, disponemos de un equipo dedicado al canal prescripción. Ellos consiguen dar una visión global de Egger como proveedor de soluciones en productos derivados de la madera. En esta labor, nuestros distribuidores oficiales juegan un papel muy importante ya que si bien nosotros, comoEgger, podemos conseguir el conocimiento de marca y la prescripción del producto para un proyecto determinado a través de su dirección facultativa, el servicio y distribución del material para poder ejecutarlo es gestionado por el distribuidor, que es quien dispone del stock y se encarga de la gestión de venta y entrega. Este año se cumplen veinte años de la fabricación de los primeros pavimentos laminados de Egger en St. Johann in Tirol, en Austria. ¿Qué mensajes van a dirigir a sus clientes y al mercado internacional? Egger es una compañía que está centrada en dar respuesta a las necesidades de los clientes a partir de los valores fundamentales de la empresa: respeto por el medioambiente, progreso, innovación, calidad…Durante veinte años hemos seguido esta filosofía y ahora en Domotex, y para celebrar esteAniversario, vamos a presentar Egger Design+ Flooring, un suelo de diseño, resistente, fácil demantener e innovador por su composición 100% libre de PVC y plásticos, que confirma nuestra apuesta en los valores de la empresa. Es un producto pensado para completar el segmento alto de gama de Egger como proveedor de soluciones en suelos. Estas soluciones incluyen nuestra ya conocida gama de suelos laminados, nuestros suelos de corcho para clientes que buscan una mayor calidez y confortabilidad, y ahora, como novedad, la nueva colección Design+ pensado para suelos con un uso comercial exigente, sin perder un ápice de la naturalidad de la madera y de las últimas tendencias en diseño. ¿Cómo cree que se va a comportar el mercado español de pavimentos laminados en el año 2016? El mercado del suelo laminado es muy maduro y está ya consolidado. Tras los complicados años de la crisis en los que se produjo un gran descenso del volumen, ahora mismo nos encontramos en un momento de leve crecimiento y repunte del consumo. Pensamos, no obstante, que la oscilación no será significativa y tenderá a estabilizarse y mantenerse en volúmenes cercanos a los actuales. Por su parte, los canales existentes se han tenido que adaptar y reinventar para sobrevivir y salir reforzados. El canal profesional ha hecho, y sigue haciendo, una gran apuesta por su diferenciación y especialización. Su valor añadido consiste en poder dar un plus de calidad, cercanía y servicio, y ésta es, a nuestro parecer, la respuesta adecuada. Esta estrategia lleva inherente que los productos que ofrece suelan pertenecer a un segmento de gama con algún plus añadido, bien en la calidad del producto o bien en su tipología y características. Respecto al canal bricolaje, se ha observado también un giro, en algunos casos, a ofrecer una mayor gama de productos (y no solo el primer precio), intentando así ofrecer mayores opciones al cliente final. Algunas marcas de bricolaje están empezando a apostar por las tiendas de cercanía y huir así del formato de gran almacén en las afueras de la ciudad. En resumen, pensamos que ambos canales van a seguir funcionando bien, cada uno con su perfil de cliente y estrategia. Pero no podemos olvidarnos del canal on line que poco a poco, y cada vezmás, irá ganando adeptos en esta tipología de producto. Muchos operadores aseguran que los suelos laminados ya son, definitivamente, un 'commodity'. ¿Comparte esa opinión? Sí. El suelo laminado llegó hace unos 15 años para quedarse y ser un producto que por su diseño, calidad y fácil instalación ha pasado a ser parte integrante de la mayoría de proyectos, sean de obra nueva o de reformas. Basta con ver las diferentes acciones publicitarias que realizan las empresas del sector y el suelo laminado siempre aparece como algo relevante y a tener en cuenta. Lo realmente importantees ser capaz de mantener los márgenes de rentabilidad. En el caso de Egger, la base de la rentabilidad pasa por ofrecer una relación calidad - precio que sea lo más acorde con el mercado y con la empresa. Tenemos la suerte de que ésta ha sido, desde el inicio, nuestra filosofía. Yeso nos ha permitido posicionar nuestro producto de reconocida calidad y diseño a un precio que el cliente considera adecuado. En un mercado cada vez más atomizado y competitivo, vamos a seguir con nuestra filosofía, y a la vez ofreciendo alternativas de producto variadas para poder cubrir la mayor especificidad del mercado actual. Presentación de Egger Laminate Flooring en el Hospital de Sant Pau en Barcelona (Foto Gabarró) Fábrica de Egger en St. Johann in Tirol (Foto Gabarró) 39 - PAVIMENTOS
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