para encontrarse con clientes que es difícil ver durante el resto del año. Así pues, esta feria influye notablemente en la orientación de su estrategia de ventas ya que «consolida nuestra presencia en el mercado y nos abre contactos que pueden transformarse en nuevas oportunidades». Hasta el momento ya han abierto cinco mercados gracias a su participación en Domotex 2014. «El cliente más habitual de Perfilstar», explica Jordi Sabé, «es el distribuidor que necesita soluciones para los suelos laminados que distribuye». Pero en algunos países también les interesa encontrar representantes pues en ocasiones es necesario tener «un contacto local que nos facilite poder desarrollar nuestro trabajo con mayor eficacia». Para este fabricante todos los mercados son interesantes «pero nuestra mercado natural, y donde queremos potenciar nuestra presencia, es principalmente Europa y el Mediterráneo». En Domotex quieren consolidar su oferta digital en rodapiés y explica que son el único fabricante «que tiene como gran apuesta la tecnología digital». Su principal novedad será el PVC Compact, un producto patentado y con reconocimiento mundial que ofrece una estética muy cuidada y es la perfecta solución para los suelos LVT / Vynil. Por otra parte, Starpanel Solutions (paneles de paredes en MDF revestido PVC) es un producto innovador, muy práctico y económico. El fabricante (Paterna, Valencia) acude un año más a Domotex para promocionar su marca Tarimatec de tarimas de exterior WPC. José Marco comenta que, como todos los años, su principal objetivo es ampliar su cartera de contactos y futuros clientes internacionales y reunirse con sus clientes actuales. Además, considera que es el marco más adecuado para dar a conocer al sector las novedades de su gama para el año 2015. En este sentido, explica que se amplía su gama NATUR Efecto Madera hasta los ocho colores, y también presentará un nuevo acabado en su formato sólido. Marcos afirma que participar en Domotex no es la única acción de promoción exterior que realizan pero sí la más importante porque esta feria les permite darse a conocer en nuevos mercados y, además, ampliar su información sobre ellos. En este sentido, el tipo de cliente, proveedor o socio que buscan en Hannover es «muy variado y cambiante, dependiendo del país y del tipo de producto por el que se interesa». En estos momentos, los mercados más interesantes para la comercialización de Tarimatec son Europa, por su proximidad, y América Latina por su capacidad de compra. También son importantes el norte de África y Turquía. El fabricante de moquetas (Crevillente, Alicante) acude a Domotex con buenas expectativas de conseguir nuevos contactos y dar a conocer su marca. La responsable de Marqueting, Raquel Mas, explica que exponer en Domotex contribuirá a aumentar sus ventas en 2015 y en los años siguientes «pero, desde luego, no esperamos hacerlo de hoy para mañana». Señala que Domotex es un punto de encuentro para el sector de recubrimiento de suelos «al que acuden todas las empresas, y si no es un año es el siguiente». Por lo tanto «todo empieza haciendo los contactos, después viene la labor de captación de clientes y más tarde la consolidación». En todo caso, participar en Domotex «es un elemento fundamental a la hora de tomar decisiones sobre nuestra política de exportación y los resultados siempre son positivos». Delta Alfombras ya es una empresa plenamente exportadora pues «prácticamente el 100% de nuestras ventas se dirigen al exterior». Este fabricante busca en Domotex clientes y proveedores de calidad, fiables y comprometidos. Más comenta que «siempre pretendemos establecer una relación a largo plazo y no sólo proyectos puntuales», y afirma que «nosotros somos leales a nuestros proveedores y esperamos que nuestros clientes lo sean con nosotros, en la medida de lo posible, por supuesto…». Entre los mercados más interesantes para esta empresa destacan los del Golfo Pérsico «que ahora ya están bastante consolidados pero creemos que todavía les quedan algunos años de crecimiento». Así pues, buscan mercados «con riqueza y alto poder adquisitivo» porque «el tipo de moqueta que nosotros fabricamos es de alta calidad». No obstante, también se plantean, como objetivo, incrementar su presencia en los mercados de Europa y Estados Unidos. En todo caso, buscan unos clientes que valoren el hecho de que «la marca Delta Alfombras significa calidad» y por eso apuestan por «artículos realizados con las mejores materias primas del mercado, con colores de tendencias actuales y diseños sencillos pero elegantes». En definitiva, sostiene Raquel Mas, «intentamos es cautivar a nuestro público». Finalmente, reconoce que otro aliciente para acudir a Hannover es que «aquí podemos aprender nuevos medios para mejorar la empresa, su funcionamiento, las técnicas de venta y el marketing, pues a esta feria viene gente de prácticamente todo el mundo, y esto supone una inyección extra de motivación para nosotros». El fabricante de moqueta (Crevillente, Alicante) regresa nuevamente a Domotex para ratificar su clara apuesta por la internacionalización. Actualmente ya exporta alrededor del 90% de su producción. Salvi Pastor explica que esta empresa es el mayor fabricante español de moquetas Axminster y Wilton, y realiza «diseños y colores especiales con una relación calidad / precio excelente, y un servicio total al cliente». Estos factores les permiten exportar sus productos a más de 25 países de todo el mundo. En Hannover, sus objetivos son mostrar las nuevas tendencias en diseños, colores y texturas de sus productos, fruto de la constante innovación de su departamento de diseño. Y desde el punto de vista comercial «mantener las relaciones con nuestros clientes internacionales» y «aumentar nuestra presencia en los mercados en los que todavía no estamos trabajando mediante acuerdos con clientes y distribuidores».
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