GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 79 plantearse y analizar lo que necesitan nuestros clientes y una vez pasado el verano, tendremos que prever qué van a necesitar y tenerlo disponible. SEGURIDAD Septiembre es un buen mes también para hacer campaña en seguridad, ya que comienzan los desplazamientos escolares y hay que incidir en la importancia de tener un sistema de seguridad correcto para que nuestros peques viajen seguros. Y aquí es donde entra en juego asegurar a los compañeros de crianza, esos tíos, abuelos y gente cercana que nos ayudan a recoger o a llevar a los niños, vamos… los encargados de la logística. Así que, en este campo, además de las mejores marcas en seguridad y fomentar la contramarcha, hemos de enseñar a usar correctamente las sillas y formar a los usuarios. Para este tipo de cliente, hemos de tener una gama algo mas básica en precio, pero no en prestaciones, ya que aquí parece que impera la silla multigrupal. Pero también hay que analizar el uso que se hace de este servicio ya que la mayoría son trayectos muy cortos dentro de la localidad, así que hay que tener una silla que se ajuste a sus necesidades. El tema es hacer una campaña de concienciación, pero también de uso y tratar de recuperar aquellas joyas que a veces llevan algunos usuarios, ¡he llegado a ver sillas auto con más años que mis hijos! ¡Y eso que el mayor va a hacer 15! Pero los clientes desconocen que es un producto que tiene una vida útil, que caduca, así que esto hay que explicarlo, y bien. LA ILUSIÓN PUEDE CON TODO Por lo demás, pasado septiembre nos llegará octubre con las promociones. Es un mes complicado, junto con noviembre, que no suele tener demasiado movimiento. Así que tranquilidad, ya sabemos a dónde vamos y cómo están las cosas. Toca ir preparando el cambio de tienda con el cambio de estación, recolocar alguna zona, que se note que hemos cambiado… e ir preparando con ganas esa campaña de Navidad, que este año tengo la impresión de que será buena. Ánimo equipo, vamos a por todas y que no decaiga la ilusión, ya que el día que deje de motivarte lo que hacer, tu trabajo perderá parte del sentido que tiene y esa es la parte más importante: hacer las cosas con ilusión y proponerse pequeños retos. “El único modo de hacer un gran trabajo, es amar lo que haces”, Steve Jobs n. "Esperamos que las promociones marchen y podamos poner pronto fin a la temporada estival e ir haciendo un hueco a la Vuelta al Cole"
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