84 TENDENCIAS ECO Aumentan los consumidores consecuentes con la sostenibilidad en los últimos años Según el informe ‘V Estudio Marcas con Valores: La sostenibilidad ante el espejo’, el porcentaje de ciudadanía que reflexiona y comprende el impacto socioambiental de sus hábitos alcanza el 84%. Además, en los últimos años, se ha producido un aumento notable de consumidores consecuentes, alcanzando el 46% en 2024, lo que supone un incremento del 20% respecto al 2022. El ‘V Estudio Marcas con Valores: La sostenibilidad ante el espejo’, elaborado por la agencia 21gramos, constata que el grado de concienciación sobre el impacto socioambiental del consumo está consolidado tanto en la ciudadanía como en el ámbito corporativo. En los dos últimos años, se ha producido un aumento notable de consumidores consecuentes, alcanzando el 46% en 2024, lo que supone un incremento del 20% respecto al 2022, cuando se situaba en un 26%. Hoy, este grupo es el más numeroso entre la población, seguido de los conscientes (38%) y los reticentes (16%). Este incremento confirma que la ciudadanía se encuentra más sensibilizada que nunca con la sostenibilidad. Además, 8 de cada 10 ciudadanos (84%) afirman admirar a quienes practican un consumo consciente. ESPÍRITU CRÍTICO DE LOS CONSUMIDORES Como en ediciones anteriores, el estudio también clasifica a los conPERFILES DE CIUDADANOS El ‘V Estudio Marcas con Valores: La sostenibilidad ante el espejo’, que se realiza desde 2015, estable tres perfiles de ciudadanos: • Los consecuentes: aquellos que conocen el impacto de sus decisiones y avanzan en la transformación de sus hábitos de consumo. La máxima expresión del consumo consecuente se denomina consumo responsable. Suponen el 46% de la población. • Los conscientes: aquellos que también conocen sus impactos, conviven con sus dilemas, pero anhelan una mayor coherencia. Suponen el 38% de la población. • Los reticentes: quienes no reflexionan sobre sus impactos ni compran bajo ese criterio. Suponen el 16% de la población. sumidores en función de su grado de predisposición a generar vínculos basados en valores con las marcas. Así, los ciudadanos optimistas (los más predispuestos a ello) suponen un 11% de la población, mientras que sigue existiendo una inmensa mayoría con dilemas (63%) y un grupo estable de descreídos (26%) que muestran una apertura escasa. Los datos del estudio demuestran que los ciudadanos optimistas son en su mayoría consecuentes, es decir, aquellos que están más predispuestos a establecer vínculos basados en valores con las marcas son quienes toman decisiones de compra más responsables. De hecho, solo un 3% de los consumidores optimistas son reticentes a cambiar sus hábitos de consumo.
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