69 INFORME: HIGIENE Y COSMÉTICA uso de químicos y cuyos envases o capacidades estén pensados en cuidar el medio ambiente”. Sobre la concienciación de los padres y madres respecto a la importancia y la necesidad de utilizar los productos de higiene y cosmética, desde InnoGIO reconocen que “los consumidores han demostrado una mayor conciencia sobre la calidad, los ingredientes que se utilizan en los productos y su impacto en la salud, así como una mayor preocupación por la transparencia en cuanto a la información proporcionada por las marcas sobre sus productos”. En esta línea, desde Mapa Spontex apuntan que “cada vez más, los consumidores están tomando conciencia de la importancia de utilizar productos seguros y naturales para sus hijos, y están prestando más atención a los ingredientes y a la calidad de los productos que compran”, y desde Matías Massó añaden que “en general, los padres están muy concienciados sobre la importancia de una buena higiene para garantizar la salud y el bienestar del bebé, aunque en muchas ocasiones desconocen la existencia de determinados productos o el beneficio que estos aportan. Por ello habría que hacer una labor de comunicación y asesoramiento adecuada, tanto en el establecimiento como en los diferentes canales que el consumidor utiliza para informarse”. También los detallistas valoran la concienciación de los padres y madres en la actualidad y, por ejemplo, desde Ali-Bey Nens (Barcelona) comentan que “los consumidores sí son conscientes de la importancia de estos productos, aunque creemos que los de cosmética suelen comprarlos más en farmacias, mientras que los de higiene sí que las vienen a buscar a las tiendas de puericultura”, y desde Bblandia (Toledo) afirman que “nuestra experiencia es buena, con padres que eligen calidad y diseño, también en este tipo de productos”. Por su parte, desde Mister Baby (Pontevedra) creen que el consumidor “no es para nada consciente, y en nuestro caso es una categoría que apenas se demanda”, y en esta línea desde Silbetika comentan que “todavía falta mucho camino para concienciar a las familias de la importancia de utilizar tejidos de algodón o bambú para el cuidado de la piel de los bebés y niños, especialmente durante los primeros años del bebé”, mientras que desde Amatxu Denda (Bermeo, Vizcaya) concluyen que se podría mejorar esta concienciación “valorando los productos”. n
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