33 BARÓMETRO DE LOS DETALLISTAS el sector de la puericultura”, mientras que Irene Roig (Ali-Bey Nens) destaca que los productos deben ser “evolutivos, sostenibles y de calidad”, Gianluca Macchiaiolo (Prénatal Retail Group) apunta como tendencia “productos cada vez más sostenibles, tecnológicos y duraderos”, e Ingrid Puig (Bitti) detecta que “otra tendencia destacada es la movilidad, con los padres de hoy en día que se mueven mucho y las marcas que deben adaptarse a este estilo de vida. A nivel de producto, vemos una tendencia hacia lo útil, práctico y que tenga en cuenta el desarrollo del bebé”. Por su parte, Rosa Mayans (Carussa Ciutadella) reconoce que “sabemos que los fabricantes están preparando nuevos lanzamientos, aunque desconocemos hacia donde se dirigirán los nuevos productos”, y Joan y David Font (Font Puericultura) comentan también que “con todas las tendencias que hay ahora mismo (sostenibilidad, que sea práctico, el precio…), es muy difícil saber qué pasará este 2023”. LA IMPORTANCIA DE LA DIGITALIZACIÓN Y EL PAPEL DEL E-COMMERCE “La digitalización es super importante, porque el consumidor que nos viene es absolutamente digital”, afirma Ingrid Puig (Bitti), mientras que Beatriz Colina (Amatxu Denda) asegura que “estamos trabajando en ello, es el futuro”, y también Irene Roig (Ali-Bey Nens) reconoce que “la digitalización es cada vez más importante, sobre todo en nuestro sector, en el que muchas madres no pueden salir de casa”, e Isabel Cuevas, gerente de Bebemálaga (Málaga), afirma que la digitalización “tiene muchísima importancia, quien no esté en el cana online, no existe. En nuestro caso, hemos crecido mucho gracias a las redes sociales”. Así, podemos decir que el sentir general entre los detallistas de puericultura, es que la digitalización es un aspecto muy importante y a tener en cuenta, aunque es cierto que no siempre es fácil poder aplicar mejoras o innovaciones en este ámbito, al ir ligadas muchas veces a una inversión económica importante. Además, la llegada de los nuevos padres y madres, que ya son nativos digitales, casi que obliga al retail a apostar por soluciones y canales más digitales para conectar con el consumidor. En esta línea, Cristina Escudé (Abitare Kids) apunta que “el que viene todavía lo será más, pero el consumidor actual ya es digital y, además, quiere escoger de qué manera lo es, así que debemos ofrecerle todas las vías para poder interactuar con él. En nuestro caso, lo que intentamos es Nueva línea de mobiliario juvenil para niños y niñas
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