27 BARÓMETRO DE LOS DETALLISTAS INICIATIVAS EMPRESARIALES PARA 2023 Hemos querido preguntar a los detallistas por las iniciativas empresariales que están llevando a cabo, o tienen pensado desarrollar a lo largo del 2023, para potenciar su actividad y generar más volumen de negocio. A continuación, repasamos algunas de las respuestas más destacadas: • Abitare Kids: “En estos momentos queremos centrarnos en consolidar la nueva tienda. Abrimos el pasado septiembre y toda nueva tienda necesita tiempo para que empleados y clientes se adapten al cambio”. • Ali-Bey Nens: “La mayoría de novedades ya las hemos introducido este último año, pero queremos mejorar el tema online y la multicanalidad”. • Amatxu Denda: “Nuestras principales iniciativas pasan por ponernos al día con la web, y por sacar promociones”. • Bebemálaga: “Entre nuestras iniciativas tenemos que mejorar la exposición de nuestros productos e introducir nuevas marcas”. • Bitti: “Recientemente hemos introducido un código QR que el consumidor escanea al llegar a la tienda para indicar el motivo de la visita, y esto nos permite gestionar mucho mejor las visitas. A nivel web, queremos seguir mejorándola para conseguir una experiencia más efectiva y en tienda queremos seguir inventando para sorprender al cliente”. • Carussa Ciutadella: “Estamos trabajando en el e-commerce con productos seleccionados, con PVP estipulados para no entrar en guerras de precios”. • Centrobebé: “Seguimos haciendo un hueco a la venta en internet y prestando un servicio especializado en listas de nacimiento”. • Font Puericultura: “Queremos seguir formándonos para poder ofrecer un servicio más profesional. Además, los fabricantes continúan aportando novedades que iremos introduciendo”. • Genoveva Bebé: “Estamos barajando introducir alguna marca nueva de peso, para tener más posibilidades entre los consumidores que valoran más la atención y la disposición del producto, que no un precio menor sin asesoramiento”. • La Mamavaca: “Nuestra iniciativa empresarial es ‘menos es más’, y no queremos contribuir a traer productos porque sí. Cada artículo que seleccionamos pasa por un proceso de reflexión para determinar por qué deberíamos ofrecerlo en la tienda”. • Prénatal Retail Group: “Recientemente hemos adquirido la cadena Toys’R’Us, y gracias a esta gran operación nuestra idea es también aumentar la red comercial de tiendas Prénatal”. que reducirlos todavía más, y apenas un 14% ha podido aumentar sus márgenes respecto al año anterior. Asimismo, la inflación también ha repercutido en los beneficios de las tiendas en el global del año, con un 50% de los detallistas que asegura que sus beneficios han sido inferiores a los del 2021, un 29% que ha podido mantener el mismo beneficio, y solo un 21% que ha conseguido unos beneficios superiores a los del ejercicio anterior. Como decíamos, si hacemos caso de las valoraciones de los propios detallistas, no parece que la inflación vaya a desaparecer de un día para otro con el nuevo año, y el sentir general es que seguirá afectando a la evolución del sector también este 2023. “Se disparará aún más, y subirán más los precios debido al coste de la energía y las materias primas”, afirma Irene Roig, administradora de Ali-Bey Nens (Barcelona), mientras que Beatriz Colina, gerente de Amatxu Denda (Bermeo, Vizcaya), considera que la inflación “va en aumento y eso repercutirá en el consumo”, y Rosa Mayans (Carussa Ciutadella), también cree que “seguirá al alza, según todas las previsiones, y afectará al precio”. También Ángel Redondo (Centrobebé), apunta que la inflación “se mantendrá en los niveles de estos últimos meses a lo largo de todo el año, y esto repercutirá en el poder adquisitivo del público en general”, Matías Amengual (Genoveva Bebé) considera que la inflación “repercutirá como en cualquier sector, con precios que se mantendrán altos”, e Ingrid Puig (Bitti) alerta que “con los márgenes estrechos que tenemos en puericultura, estas subidas de precio acaban repercutiendo al consumidor final”. Por su parte, Joan y David Font, administradores de Font Puericultura (Lleida), miran más allá del precio del producto y creen que “la inflación y el aumento de los costes de la vida harán que las parejas en edad de tener hijos retrasen cada vez más
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx