NUESTROS ESPECIALISTAS 65 • Una canción... Bohemian Rhapsody (Queen) • Una película… El Imperio Contraataca • Una comida… Pizza • Un deporte… Fútbol • Un hobby… Montar Legos • Un recuerdo… El día que nació nuestra hija • Una ciudad… Zaragoza (forever) • Un ídolo… Stan Lee • Un lugar especial… Toledo • Un sueño… Viajar recorriendo Argentina ALGO MÁS PERSONAL Hemos observado un crecimiento del e-commerce en los últimos meses. ¿Cómo evoluciona su canal de venta? ¿Cómo trabajan esta línea de negocio? La verdad es que la venta online es otra línea que se intenta fomentar, pero el cliente busca sobre todo precio, y ahí es donde los marketplace, como Amazon, hacen mucho daño, tirando el precio de productos en ocasiones. En nuestra web tenemos el artículo con los precios marcados por los distribuidores, y sí que tenemos una sección outlet para ese producto de oferta o descatalogado que pueda resultar atractivo para el cliente, pero en general nos sirve más como escaparate que como canal de venta final. Están presentes en diferentes redes sociales. ¿Cuál es la principal estrategia? ¿Consideran que es importante dinamizar periódicamente estos canales? El cliente potencial para nuestro sector es un consumidor de contenidos en redes sociales, y desde hace tiempo venimos renovando nuestros perfiles, con nuevos contenidos, adaptándonos a las tendencias de cada momento. Ahora mismo estamos trabajando más en Instagram, que es la principal, pero estamos preparando un nuevo canal en TikTok, pues los futuros padres son actuales usuarios de estas redes. Atrás quedó Facebook, que como algunos millennials dicen, es cosa de viejos… La pequeña puericultura y la moda infantil complementan la oferta de producto. La oferta de producto se organiza según las diferentes categorías.
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