ENTREVISTA 38 ¿Qué presencia tienen en el mercado español? ¿Qué estrategias desarrollan específicamente en este mercado? Dentro del mercado español estamos abriendo puertas y ganándonos nuestro espacio poco a poco dentro de las tiendas especializadas, en base a un trabajo serio, honesto y en colaboración con ellos. ¿Cuáles son sus principales objetivos en el mercado español? Nuestro principal objetivo en el mercado español es establecernos como marca con el paso de los años, y la mejor manera de obtener esta meta es plasmando nuestro ADN como lo hemos logrado hacer en el mercado alemán. Nuestro objetivo es que ABC Design sea reconocida en toda España por sus productos de alta calidad, tanto por las tiendas especializadas como por los consumidores finales. Es un proyecto real, tangible y a largo plazo, ya que hemos llegado para quedarnos. Actualmente, ver nuestros productos rodando en las calles españolas nos reconforta muchísimo y nos da un indicio de que estamos encaminados en la dirección correcta. En ABC Design apoyan al detallista especializado, ¿qué estrategias desarrollan en este sentido? Nuestro ADN está completamente basado en cuidar la venta física y a nuestros socios, aplicando un control de precios online estricto, lo cual es fundamental. El encargado de la venta final para nosotros es el especialista minorista. Nosotros otorgamos un soporte de marketing por parte de nuestra empresa y el principal objetivo es derivar a los consumidores finales hacia los puntos de venta mediante campañas publicitarias enfocadas a este objetivo. Poco a poco, la publicidad del ‘boca a boca’ y el buen resultado de nuestros productos en el uso cotidiano han comenzado a crear una demanda de nuestros productos fomentando un sentimiento de confianza hacia nuestra marca. Un punto a recalcar es que nosotros no vendemos directamente en nuestras plataformas digitales a consumidores finales. ¿Cuál es su relación con los detallistas en el mercado español ? ¿Son diferentes de los detallistas en otros países? Tanto en España como en los diferentes países donde tenemos presencia, la relación con los detallistas es siempre de colaboración. A pesar de que ellos son nuestros clientes, nosotros creemos ciegamente en que somos socios con un objetivo en común. Si nos referimos exactamente a España te puedo afirmar que el núcleo de este proyecto es el trabajo en equipo y su nombre es ABC Design España. ¿Cómo valora la situación del sector de la puericultura global? A nivel mundial sería imposible englobar todo en unmismo mercado, ya que la natalidad de cada país y los ingresos per cápita también acaban determinando el consumo en cada uno de ellos. ¿Y cómo valora la situación del sector en el mercado español? En lo que se refiere al mercado español, creo que son varios factores los que están afectando la evolución de la puericultura y a nuestros detallistas especializados. La baja natalidad es un factor clave y si a esto le sumamos el daño que está haciendo una segunda mano ‘no regulada’, la crisis mundial que atravesamos, más subidas de precios en los transportes marítimos, terrestres, y en las materias primas, etc., el panorama de la situación actual es complicado y de incertidumbre. Pero parte de nuestra naturaleza es adaptarnos a las adversidades de la mejor manera y ser creativos. ¿Cuáles son sus principales objetivos a corto, medio y largo plazo? Nuestro objetivo a corto plazo es seguir reclutando algunos detallistas más y que entiendan que nuestra forma de proceder se basa, en gran parte, en ofrecerles a ellos un producto de alta calidad (lo más importante), una estrategia rentable enfocada a su cuidado y algo fundamental como es un servicio de posventa serio. Nuestro objetivo a medio plazo es lograr un incremento en la cuota del mercado español mediante nuestra estrategia y el trabajo en colaboración con las tiendas especializadas. Y nuestro objetivo a largo plazo es que ABC Design sea reconocido en toda España por sus productos de alta calidad, tanto por las tiendas especializadas como por los consumidores finales. ¿Desea añadir algún comentario más? No hay nada más que decir. Solo nos queda por delante seguir trabajando duro y progresar. n
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