NUESTROS ESPECIALISTAS 62 ENTREVISTA A JESÚS CARRANZA, PROPIETARIO DE LA TIENDA DEL BEBÉ “ ” La Tienda del Bebé cuenta con tres establecimientos dedicados exclusivamente a productos del sector de la puericultura, que se caracterizan por tener una oferta completa de todas las categorías y disponer de una amplia exposición de artículos. Con casi 20 años de historia, la empresa está regentada por Jesús Carranza, quien destaca que “aunque hoy en día todas las tiendas tenemos un sistema de trabajo muy parecido, me gusta pensar que nos caracterizamos por ofrecer un asesoramiento profesional y honesto a los padres que visitan nuestros establecimientos, es decir, intentamos ofrecer el producto que mejor se adapte a sus necesidades y sus posibilidades”. Carmina Meneses Sus inicios empezaron con tiendas de ropa infantil y en 2003 decidieron inaugurar la primera tienda 100% de puericultura. ¿Por qué apostaron por este cambio? La moda dejó de ser tan demandada por los consumidores con la aparición de las grandes cadenas de textil y los productos de puericultura (principalmente coches de paseo y cunas) se convirtieron en la principal fuente de ingresos de nuestra tienda. Fue un proceso de evolución de nuestro punto de venta muy progresivo y natural. Por eso, al abrir nuestro siguiente punto de venta, decidimos dedicarlo exclusivamente a la puericultura. En laactualidadcuentancontrespuntosdeventa, ¿podría explicarnos la evolución del negocio en estos años? En los 19 años que llevamos dedicados exclusivamente a la puericultura ha pasado de todo: un cheque bebé, la explosión de la venta online, una crisis económica global, la aceptación del uso de productos de segunda mano, una pandemia… Todo esto ha hecho que los consumidoLa atención personalizada es el aspecto principal que hace a los padres comprar en nuestras tiendas y no en una página web o en una gran superficie
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