26 DOSSIER HOGAR: MOBILIARIO INFANTIL Si preguntamos a los fabricantes por las prioridades de los padres, José Juan Femenía, CEO de Alondra, detalla que “el consumidor prioriza principalmente la seguridad y evolución del producto que compra, que sea práctico, sostenible y le pueda dar un uso prolongado. También valora la autonomía de su bebé con la compra de Mobiliario Montessori”. Para Mª Eugenia García, directora de Marketing y Estrategia de Micuna, “el Mobiliario es uno de los productos que más inversión necesita a la hora de comprar y el cliente busca opciones que puedan ser utilizadas durante muchos años y no pierda ni el estilo ni la funcionalidad. El ecodiseño, los productos evolutivos y multifuncionales están cobrando más importancia dentro del proceso de compra de los padres. Se buscan artículos sostenibles, respetuosos con el medioambiente, pero que, además, puedan utilizarse en diferentes etapas del bebé y cuando es más mayor”. Según Meritxell Marimon, responsable área comercial y marketing de Ros, “el diálogo con las familias nos define una búsqueda de producto más pausada, los compradores le dedican tiempo y buscan información a través de múltiples canales. Intentamos responder a todas sus dudas y consultas para así acompañar este proceso y estar presentes en cada una de las decisiones. Antes de comprar, el cliente reflexiona sobre su auténtica necesidad, y este tiempo en sí mismo es una compra sostenible. El consumidor busca el equilibrio entre valor y precio”. Y Marcos García, director comercial y de marketing de Ikid, valora que “los fabricantes de Asia y Este de Europa, con precios más competitivos aún a sabiendas que la calidad que ofrecen es menor que la fabricación nacional, han cobrado importancia. El consumidor no valora lo suficiente el origen de la producción y se centra exclusivamente en el precio como factor determinante en su decisión de compra, a pesar de que pudiese tener otros aspectos en mente a considerar, como la calidad, el diseño, la seguridad o el cuidado del medioambiente”. Y si preguntamos a los detallistas especializados sobre las prioridades de los padres, Irene Roig, administradora de Ali-Bey Nens (Barcelona), explica que “se buscan productos que ocupen poco espacio, que sean prácticos, evolutivos y duraderos. También destaca la demanda de productos para el colecho. En definitiva, priorizan la calidad, el precio, el diseño y la garantía”. Para Joan Benejam, gerente de Carussa Ciutadella (Menorca), “estamos observando el crecimiento de la demanda de las cunas colecho, en detrimento de las minicunas. Además, los clientes van a lo práctico, saben que la cuna les durará como máximo 2 años, así que buscan artículos que les gusten a precios normales, las de un precio más alto quedan automáticamente descartadas”. Y Marta Ortega, gerente de Takatac Altea (Altea, Alicante), destaca que “hemos notado un crecimiento de los productos que siguen la filosofía Montessori en la categoría de Mobiliario infantil. Además, los padres tienden a priorizar el precio a la hora de hacer su elección”. De esta manera, fabricantes y detallistas especializados destacan que los productos más demandados por los clientes son las cunas colecho y las cunas, además de los productos bajo la filosofía Montessori. También destacan la importancia de los artículos evolutivos y versátiles. En cuanto a las tendencias de consumo en este segmento, las familias buscan el asesoramiento profesional en cuanto a aspectos de calidad o montaje, pero suelen acudir al establecimiento informados y con una idea clara de aquello que desean. n Entre los productos más demandados en Mobiliario infantil, destacan las minicunas y cunas de colecho, las cunas y los productos bajo la filosofía Montessori C M Y CM MY CY CMY K
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