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102 TENDENCIAS CONSUMO 10 tendencias que marcarán al consumidor en 2022 Más exigencia a las marcas, inmediatez y personalización, son algunas de las tendencias que marcarán el comportamiento del consumidor este 2022. Según apunta el informe ‘Tendencias Consumidor 2022’, elaborado por el área de Consumer Engagement de LLYC, la relación entre el consumidor y las marcas ha cambiado estos dos últimos años, y ahora el comprador se muestra más exigente y escéptico con lo que proponen. En el informe, además, se identifican las 10 tendencias más relevantes que marcarán el comportamiento del consumidor este año, a partir del análisis de Big Data en 12 países diferentes, que han permitido interpretar más de 31 millones de tuits de cerca de 8 millones de perfiles y 50 compañías globales. A continuación, repasamos estas 10 tendencias que deben marcar el consumo en 2022: FELICIDAD Se ha intensificado el deseo de celebrar momentos de ‘microfelicidad’ que nos reconforten, aunque sea solo temporalmente. En este sentido, algunas firmas parten con ventaja, ya que sus productos y servicios están relacionados con el placer o el bienestar, aunque para cumplir este objetivo será clave trabajar la creatividad y la personalización. POSITIVISMO TÓXICO Los dos últimos años han revolucionado la forma de relacionarnos, y ahora nos dejamos llevar también por el contagio emocional digital. Tras la ansiedad y el miedo que nos dejó la pandemia, ahora llega una ola de positivismo, aunque no es obligatorio sumarnos a él. Se trata de normalizar las impresiones negativas para reconocer que dentro de lo malo también puede existir algo constructivo. EL PODER DE LOS ‘MEMES’ Los profesionales del social mediamarketing han convertido a los memes en una herramienta efectiva para conectar con sus audiencias, aprovechando

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