47 TENDENCIAS TECNOLOGÍA Blockchain aplicado a la publicidad La tecnología blockchain se aplica a la comunicación y el ‘branded content’ desde mediados de 2020, y desde entonces se ha convertido en una tendencia que no ha parado de crecer. En el siguiente artículo, recuperamos 5 claves del blockchain en la publicidad, según el experto en marketing digital José Gabriel García Ortega. El experto en marketing digital José Gabriel García Ortega ha desarrollado una breve guía sobre la implementación de la tecnología blockchain en la publicidad, que ha recogido el portal PuroMarketing. Para el experto, el objetivo básico de este tipo de tecnología es la eliminación de intermediarios en el momento de realizar una transacción o un proceso, descentralizando toda la gestión, de manera que el control del proceso pasa a ser del usuario. El blockchain, que se ha dado a conocer en el mundo de la economíamediante las criptomonedas, está llegando y se está haciendo fuerte ahora en otros sectores, como es el caso de la publicidad y la comunicación, donde se empezó a aplicar a mediados de 2020, si bien es cierto que este sector todavía no ha adoptado esta tecnología como tal. En este sentido, José Gabriel García Ortega ofrece cinco claves sobre el blockchain y su aplicación en la publicidad: ELIMINAR LOS INTERMEDIARIOS El blockchain en la publicidad podría ayudar a eliminar los intermediarios, como por ejemplo las plataformas de publicidad, haciendo que los mensajes lleguen directamente al consumidor. Hasta ahora el intermediario ha sido parte importante del proceso en el mundo de la publicidad digital, aunque las empresas que invierten en publicidad solo obtienen la mitad del valor, precisamente debido a estos intermediarios. Así, el blockchain podría cambiar esta realidad, con la oportunidad de crear un mejor valor para las campañas publicitarias. Con ello, el consumidor podría comunicarse directamente con los propietarios de una marca, en lugar de comunicarse con ellos indirectamente. El blockchain ayudaría, además, a demostrar que los usuarios y los datos de clics son reales, por lo que los propietarios de sitios web y los interesados en publicidad no necesitarían mediadores para cerrar acuerdos. FIDELIZACIÓN DE LA MARCA Lasmarcas podríanconseguir unamayor fidelidad compensando a los consumidores. Con el blockchain, podríamos abrirnos a unmodelo enel que sepodría compensar directamente al consumidor, en función de la publicidad y los contenidos que consuma. Conesta tecnología, al poder las marcas interactuar directamente con los consumidores pasando por alto a los intermediarios, sería posible desarrollar unmodelo donde fuera posible repartir recompensas en función de la exposición directa de los anuncios en cada uno de los usuarios. Por ejemplo, al registrarse en un formulario dejando sus datos o suscribiéndose a un newsletter. Con este nuevomodelo, se podrían impulsar ofertas especiales para los seguidores más comprometidos e impulsar así la fidelización de las marcas. PODER DE DECISIÓN DEL USUARIO Los consumidores podrían elegir qué anuncios ver. Aplicar el blockchain en el marketing podría permitir a los consumidores elegir qué anuncios están interesados en ver. Con este modelo ‘win-win’ las posibilidades de comercialización podrían llegar a nuevos niveles, donde el usuario podría consumir publicidad de manera voluntaria, y ésta estaría enfocada realmente a sus intereses. Esta tecnología también permitiría verificar la entrega de anuncios y el compromiso del consumidor, evitando un exceso de mensajes que, por otra parte, suele disgustar al usuario e incrementa la desmotivación de convertirse en comprador. n
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