Matías Amengual, propietario de Genoveva Bebé (Palma de Mallorca) “Los fabricantes constantemente buscan adaptarse a las peticiones de los padres, ofreciendo coches y sillas de paseo más compactos y ligeros. Los clientes, por su parte, además valoran aspectos como el precio y la funcionalidad. Nuestra oferta de marcas es limitada, e intentamos que tengan una reputación, buen servicio posventa y buena distribución”. Jordi Costa, gerente de Nounat (Manresa, Barcelona) “Toda la problemática del transporte marítimo nos está afectando, ya que se producen retrasos a la hora de hacer las entregas. En el segmento de coches y sillas de paseo, la estética y el diseño son aspectos muy valorados, pero siempre teniendo en cuenta el precio final del producto. Nuestro asesoramiento en tienda va encaminado a ofrecer los artículos que se adapten mejor al estilo de vida de nuestro cliente”. RosaMaría Lara, gerente de Pequeneques (Madrid) “La ergonomía de los coches y sillas de paseo cada vez se tiene más en cuenta. Es importante pensar en el pequeño que va ir montado en ellos y no solo en la comodidad y practicidad para los padres y madres. Las materias primas que algunas marcas utilizan para la fabricación de sus artículos son recicladas para una mayor sostenibilidad ambiental. Queda mucho por hacer, pero poco a poco se van sembrando semillitas”. Macarena Filoso, propietaria de Rock&baby Andorra “Los padres se fijan en la estética y acabados como principales criterios, pasando luego a informarse sobre las prestaciones, pero teniendo siempre en cuenta el precio del producto. También tienen muy presente las recomendaciones de amigos y familiares, pero suelen buscar una atención personalizada en el punto de venta para tomar la decisión final”. MargaOrtega, administradora de Takatac (Altea, Alicante) “Dada la situación actual, hemos observado que los clientes cada vez se preocupan más por los precios, existiendo una mayor competencia, además de que la segunda mano está al alza. El asesoramiento personalizado en tienda física es muy importante, además de que permite a los padres ver el producto, tocarlo y probarlo. Los padres buscan artículos ligeros y compactos”. 25 INFORME: PASEO DEL BEBÉ t t t t t t t t t t t
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