NUESTROS ESPECIALISTAS 77 ciones donde pueden ampliar su conocimiento sobre las sillas auto, y a posteriori poder trasladar esa información al comprador. Creemos que este es uno de los avances de hoy en día, ya que el conocimiento es poder, y es realmente importante que todo padre pueda conocer la normativa, las pruebas, la instalación y el correcto uso de una silla para el coche. ¿Cómo define a las familias de hoy en día? ¿Cuáles son los intereses de los padres para cubrir las necesidades de sus bebés? Creemos que las familias de hoy en día son exigentes, y es lo normal cuando estamos tratando con una nueva vida a la cual queremos dar lo mejor. Por ello, tanto las madres como los padres cada vez buscan estar más informados sobre lo que van a utilizar con sus pequeños, buscando productos, materiales o necesidades muy específicas. Para ello se requiere una atención especializada al cliente, y en BBlandia somos expertos de ello. ¿Cómo trabajan la categoría de productos eco-friendly? ¿Qué importancia le otorgan? Esta categoría, sin duda alguna, ha cobrado más y más importancia en los últimos años, y nosotros hemos querido y queremos apoyar esta tendencia al máximo, ya que consideramos que es una necesidad actualmente. No solo por colaborar con el cuidado de nuestro planeta, sino también para concienciar a las nuevas generaciones desde la mismísima infancia de la importancia de hacerlo. Por ello, tenemos una categoría en la web con el lema eco-friendly que va creciendo continuamente con productos de todo tipo, tanto para los pequeños como para los padres. La categoría de sillas auto es una de las más destacadas en la oferta de BBlandia. BBlandia cuenta con una oferta integral de productos, en los que destacan también los productos eco-friendly. ¿Qué servicios adicionales ofrecen en el punto de venta? ¿Nos podría explicar en qué consiste el ‘Click&Car’ y el ‘Personal Shopper’? Además de ofrecer una experiencia de compra unificada de la tienda física y todo lo disponible en el canal online, hemos implementado más novedades como el ‘Click&Car’ o el ‘Personal Shopper’, entre otras.
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