Puericultura Market B2B
le guste algo para realizar la compra. Lo más importante es que sea un producto/lugar/servicio instagrameable y lo más trendy posible. Suelen ser personas con una per- sonalidad fácilmente influenciable, materialistas y con necesidad de impresionar. Su lugar favorito varía depen- diendo de las tendencias. >> 5. ‘KM 0’. Se comprometen a comprar únicamente productos de bajo impacto medioambiental, con una cadena de sumi- nistro certificada y un embalaje sostenible. Se trata de consumidores con una fuerte conciencia ecológica, preocu- pados por las consecuencias de los productos en su salud. Prefieren las tiendas ecológicas, directo del productor al consumidor, tienda de ropa sostenible o segunda mano. >> 6. EL COMPULSIVO. Este perfil compra por definición. No pueden resistir el impulso irrefrenable de comprar y son incapaces de ponerse límites. Son consumidores que sufren de com- pras compulsivas y que compran para sentirse bien, por la emoción del momento, y luego se arrepienten de lo que han comprado. Les da igual el lugar, con tal de que pueda gastar dinero. >> 7. LA VIEJA ESCUELA. Se trata de un consumidor fiel a sus costumbres y que ama los comercios locales y todo lo que representan: el contacto directo entre cliente y comerciante, la rutina, el asesoramiento sobre los productos, la posibilidad de pro- bar y tocar los productos. Nunca ha hecho una compra por internet y, a no ser que sea imprescindible, prefiere seguir haciendo sus compras en los comercios locales. Su lugar preferido, por tanto, las tiendas de barrio o mer- cados municipales. n 86 GUÍA PARA... >> guía para. .. SABER DÓNDE, CÓMO Y QUÉ COMPRAN LOS CONSUMIDORES Existen muchos tipos de consumidores. Hay quienes van en busca de las mejores ofertas, y quienes no se preocupan tanto por sus gastos. Existen los que solo compran productos de marca y los fans de las marcas blancas, los que solo quieren productos eco y se preocupan por la sostenibilidad, y los que solo miran el precio final sin hacerse demasiadas preguntas. Para analizar todos los perfiles de consumidores, Tiendeo ha estudiado sus hábitos de compra, llegando a la con- clusión de que existen siete perfiles distintos: >> 1. EL PRÁCTICO. Comprar es un simple acto destinado a satisfacer una necesidad, nada más. Van a las tiendas lo mínimo posible y consumen sólo para satisfacer sus necesidades bási- cas. Reconocen la dinámica de las ofertas y no se dejan engañar fácilmente por las técnicas de venta. Son perso- nas prácticas, no les gustan las complicaciones y mucho menos lo superfluo. Su lugar preferido es la tienda de descuento o las de segunda mano. >> 2. EL COMPRADOR OMNICANAL. Este perfil considera los folletos indispensables. Se mueve con destreza entre el papel y el digital en busca de la mejor oferta. Es un consumidor activo, siempre en busca de gangas para él y sus seres queridos. Para ellos, es un reto conseguir un producto al mejor precio, y ponen todos sus recursos, tiempo y dedicación en ello. Suelen ser per- sonas decididas y metódicas a las que les gusta estar al día y estar al tanto de las últimas novedades. Su lugar preferido son hipermercados, supermercados y outlets. >> 3. EL VIRTUAL. e trata de un consumidor que no sale nunca de casa por- que lo tiene todo controlado desde su smartphone. No renuncia a las comodidades de la tecnología y se des- envuelve con soltura en el mundo online. Son personas curiosas, siempre al día y que miran constantemente al futuro. Su sitio preferido para comprar es el e-commerce. >> 4. VÍCTIMA DE LA MODA. No importa si es útil o no, ni siquiera es importante que
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