Puericultura Market 166

20 INFORME: COOPERACIÓN u Matías Massó, gerente de Matías Massó La cooperación con los detallistas es fundamental. Ambos tenemos el mismo objetivo, que es conseguir que el consumidor final deje en un segundo plano el factor precio y adquiera los productos que distribuimos por su gran valor aña- dido. Para conseguirlo, es importante saber transmitir correctamente las ventajas y características de estos productos y cuidar la imagen de marca tanto en el punto de venta físico como a nivel online”. u Cristina Rudilla, responsable de la división retail España de Micuna “La colaboración con los detallistas es esencial. Son ellos quienes muestran nuestros productos en sus tiendas y quienes tienen que entenderlo bien para encontrarse cómodos cuando lo ofrecen. Establecer formas de comunicación sistemáticas donde el retail pueda hacer llegar sus necesidades al fabricante nos ayudaría a adaptar los productos y servicios a las necesidades del mercado y ofrecer productos adap- tados a las necesidades del retail”. u Rosa Torres, chief commercial manager de Miniland “La colaboración con los detallistas es la base de nuestro negocio. no hemos dejado de tener presente la importancia que este canal tiene para el posicionamiento de la marca y la transmisión de los valores de la empresa. En este sentido, no hemos dejado de destinar recursos que fomenten un trabajo cercano y conjunto. La coo- peración puede mejorar escuchando atentamente las necesidades de cada parte y trabajando de modo conjunto”. u Alfonso Martínez, director comercial de Playgroup “En un mercado tan amplio como el de la puericultura, en el que hay tanta oferta, es muy importante contar con una buena prescripción por parte de los detallistas. En nuestro caso, el detallista es el canal principal de ventas y principal punto de consulta de los consumidores, por lo que nuestra prioridad es ayudarle en todos los aspectos: corners en el punto de venta, margen, difusión en redes sociales, etc.”.