Puericultura Market 166
INFORME: COOPERACIÓN 15 La comunicación es otro ámbito en el que la industria está desarrollando iniciativas para la cooperación con los detallistas y, por ejemplo, desde Ickle Bubba señalan que “apoyamos al sector minorista con un sólido pro- grama de marketing que tiene como objetivo impulsar el tráfico hacia las tiendas”. En este sentido, Judit Escudé, directora general de Toynamics Iberia, asegura que “uno de nuestros objetivos este año es dejar de ser un provee- dor para ser un partner de nuestros detallistas, y por eso hemos trabajado en una estrategia de marketing para ayudarles a vender mejor nuestros productos”, mientras que desde Saro apuntan que “a través de nuestra web y redes sociales dirigimos a los clientes a los puntos de venta de su zona, facilitamos material gráfico a las tien- das y creamos ofertas en momentos clave”. También desde Bebé Due apoyan la transmisión de información “a través de la página web y los vídeos demostrativos que se han realizado para aquellos artículos que nece- sitan más explicaciones”, y desde Matías Massó añaden que “creamos posts y noticias sobre nuevos productos y temas importantes para el sector, y los comunicamos a través de circulares, y nuestro departamento de marke- ting pone a disposición de los detallistas fotos y vídeos para que puedan comunicar nuestros productos a tra- vés de sus canales”. El contacto directo con los detallistas y mantener una estrecha relación con ellos es otra de las iniciativas que llevan a cabo fabricantes y distribuidores. En este sentido, desde Tuc Tuc & Baby Monsters comentan que “nuestra red de ventas tiene una relación muy estrecha y cercana con nuestros clientes, es clave crecer de la mano del deta- llista para unificar esfuerzos y que el consumidor final se beneficie de estas alianzas”, a lo que añaden desde Bebé Due: “intentamos mantener un contacto directo con los detallistas en ferias, visitando sus establecimientos y con visitas regulares de nuestros agentes en zona”. Las accio- nes en el punto de venta también son importantes para la cooperación. Así, desde BB Grenadine explican que “trabajamos la presentación en el punto de venta para que el producto sea más deseable en el lineal”, mientras que desde Smart Baby apuestan por “la presentación del producto en el punto de venta, para que puedan apreciarse las ventajas del mismo, y colaboramos en la organización de eventos, en los que promovemos tanto la formación como la venta de producto”. Finalmente, otro ámbito en el que trabaja la industria en favor de la cooperación con el detallista es en los servicios que ofrecen. En este sentido, desde Micuna comentan que “intentamos no sólo ofrecer productos que intere- @janeproducts Productos que combinan entre sí para aportar armonía a cualquier estancia. Nature Edition
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