Puericultura Market

NUESTROS ESPECIALISTAS 36 ¿Cómo distribuyen la oferta de producto en el punto de venta? ¿Cuáles son las categorías con mayor representación? Hemos dado mucha más importancia al stock y repre- sentación de la seguridad en el automóvil, además de la carrocería y la gran puericultura, así como a los comple- Los productos para regalo son una buena opción para completar las ventas. El establecimiento cuenta con una superficie de 150 metros cuadrados. ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES Desde Takatac Altea dinamizan sus redes sociales constantemente. Marga Ortega y Diego Zaragozí, gerentes del punto de venta, detallan que “nuestro objetivo es que los clientes, tanto actuales como potenciales, estén al día de los artículos, novedades, consejos o promociones. La estrategia es sencilla: mantener la información sin saturar”. Por otro lado, el negocio tiene página web, pero no cuenta con venta online. Los gerentes expli- can que “entendemos que la venta online requiere una dedicación de tiempo y espacio de almace- namiento del que de momento no disponemos. Como todos los proyectos, hay que hacerlo muy bien, sino preferimos seguir exclusivamente con la tienda física y nuestra fortaleza, la atención perso- nalizada, empleando el tiempo necesario en esta”. mentos y pequeño regalo. Dependiendo de la temporada comercial, damos más importancia a algunos productos. Por ejemplo, en primavera y verano tenemos mucha más oferta de sillas auto y puericultura ligera. La categoría de sillas auto en una de las más impor- tantes en el sector de la puericultura. ¿Cómo trabajan este segmento? Creemos que lo más importante es el conocimiento absoluto del producto. Debemos tener en cuenta que el comprador cada día está más informado y hay que ser honestos y no intentar confundir. Por otra parte, como en todos los sectores, existe una sobreinformación que, en algu- nos casos, lleva a los clientes a confundirse, nuestra labor es dar todas las opciones clasificándo- las de mejores a peores.